领导学课件第八章领导方法与艺术.pptVIP

领导方法与艺术本章框架第一节领导方法及特征第二节领导工作方法第三节领导艺术概述第四节领导艺术内容第五节提高领导艺术水平的技巧第一节领导方法及特征一、领导方法的含义领导者从事领导活动运用的方式和手段二、领导方法的特征客观性，动态性，条件性，目的性，时效性第二节领导工作方法一、调查研究

（一）调查：典型调查，抽样调查，普遍调查，民意测验（二）研究二、现代科学方法：系统论，信息论，控制论三、运用领导方法的基本原则目的性，创造性，具体性，高效性第三节领导艺术概述

一、领导艺术含义领导者在一定的知识和经验的基础上，灵活运用各种领导策略、资源、方法和原则的基本技能.二、领导艺术的特点1、不失经验性，更显科学性2、不失原则性，更显灵活性3、不失普遍性，更显多样性4、不失规范性，更显创造性5、不失条理性，更显模糊性第三节领导艺术概述三、领导艺术的重要性1、领导艺术是实现最佳领导效能的必要条件2、提高领导水平四、领导艺术与领导方法（一）共同点都属领导科学方法论领域；都以领导手段为共同的研究对象；领导艺术可以转化为领导方法（二）区别1、领导方法是领导者分析、处理和解决问题的一般性原则，领导艺术是对这些原则的具体运用；2、领导方法是稳定的，不易变化的，而领导艺术是灵活的，易变化的；3、领导方法具有普遍性，共同性，规范性等特点，而领导艺术具有特殊性，经验性，个体性特点；4、领导方法属于理性知识范畴；而领导艺术属于感性知识范畴第四节授权艺术一、什么是授权1授权的涵义这里所说的授权，就是指由领导者授予直接被领导者以一定的权力，使其能够自主地对授权范围内的工作进行决断和处理。授权后，领导者拥有指挥和检查监督的权力，被授权者负有完成任务与报告的责任。授权只发生在领导者与直接被领导者之间，隔级之间不应该存在授权问题。2．授权是一种权力分工

授权实际上是一种权力分工，通过集中和借助下属的智慧共同完成工作。下属在一定的监督之下有相当的自主权和行动权。权力大小应该合适，权力过大容易滥用，滋生腐败；权力过小，可能无法完成任务。3．领导者真正授权的益处4．授权的范围从授权的角度来看，级别越高的领导者手中所掌握的权力越大，因而级别高的领导者可以授权的范围就比较广阔。对于领导者来说，有些事情必须亲力亲为，不能将所有的事情都授予下属去完成。但是，领导者所做的所有事情中，确实有相当一部分是领导者自身可做可不做的，完全可以将这些事情授权出去让下属来完成。5.授权的级别根据授权受制约的程度，可以将授权的程度分成5种方式：二、授权原则1.因事设人，视能授权将权力授予靠得住的人，这是授权的一条最根本的准则。授权不是权力分配，不是利益分配，不是荣誉照顾，而是为了把事情办好，因此必须把思想品质靠得住、有事业心、有责任心、有相应才能、有充沛精力的人作为授权对象。2.责权对应原则授权解决了下属有责无权的状态，有利于调动下属的积极性。因此，授予多大的权力，就要负有多大的责任；要求负多大的责任，就应该授予多大的权力。注意保持权力和责任的对应、对等关系。3.逐级授予原则授权应在直接上司与在他领导的直接下属之间进行，不能越级授权。例如，局长直接领导处长，就应向处长授权，而不能越过处长直接向科长或科员授权。越级授权，势必造成权力紊乱，破坏上下级之间的正常工作关系，将不利于工作正常运行。4.信任原则授权过程中，领导者应本着“用人不疑，疑人不用”的精神，信任下属，让他们在自己职权内自主地处理工作，不要过多地干预他们的工作。但是，不多干预不等于不能干预，不等于不闻不问。领导者应当超越指挥层次去听取群众的意见，了解实际情况，需要时对被授权者给以必要的指导和帮助，以便使授予的权力能够得到顺畅、充分、有效的行使。5.有效控制原则授权不是撒手不管。撒手不管的结果必然是失控，而失控将会降低授权的所有积极作用。权力一旦失控,后果不堪设想。因此,既要授权,又不能失控。这是授权工作中必须遵守的一条原则，同时也是领导者应努力学习掌握的艺术。要防止失控，确保控制的有效性，可以通过制定明确的工作准则和考核方法，实行严格的报告制度，完善行之有效的监督措施，一旦发现下属严重偏离目标，就应当及时加以纠正。2.哪些事情不可以授权◆人事或者机密事务人的问题是最重要的问题。因此，领导者要把握对直接下属和关键部门的人事任免权，即组织人事权。这样就能保证领导机构的运转正常和高效。对于高度机密的事务，也必须由领导者亲自完成，否则领导者就有逃避责任的嫌疑。◆制定决策的事务制定政策的事务，其影响面非常广，因而属