消费习俗对顾客购买心理的影响.pptxVIP

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2消费习俗对物流顾客消费心理的影响任务顾客群体心理消费习俗对顾客购买心理的影响

3消费习俗是指一个地区或民族约定俗成的消费习惯,主要包括人们对信仰、节日、婚丧、饮食、服饰等物质与精神产品的消费习惯。消费习俗对物流顾客消费心理的影响

4消费习俗一旦形成,不仅直接影响人们的日常生活,而且影响人们的消费心理。消费习俗作为社会风俗的重要组成部分，具有以下特点：消费习俗对物流顾客消费心理的影响

51.独特性比如我们中国人喜欢在过年的时候穿新衣、放鞭炮、吃饺子，而西方人喜欢在圣诞节的时候购买圣诞树，并在上面进行装饰。消费习俗对物流顾客消费心理的影响

62.长期性一种习俗的产生和形成,需经过多年时间,而形成了的消费习俗又将在长时期内对人们的消费行为产生潜移默化的影响。比如过年置办年货的消费习俗就历经了上百年乃至千年的时间。消费习俗对物流顾客消费心理的影响

73.社会性习俗的产生与沿袭离不开社会环境,它是社会生活的重要组成部分,具有社会性。消费习俗对物流顾客消费心理的影响

8某些具有较强社会性的消费习俗,由于受社会环境、社会形态、社会意识的影响也会随着社会的发展变迁而不断地更新变化。比如现在很多年轻人也开始过诸如圣诞节、情人节等的洋节日。消费习俗对物