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护士的年终工作总结模板锦集6篇
【精选】护士的年终工作总结模板锦集6篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它能使我们准时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是整理的护士的年终(工作总结)7篇,欢迎大家共享。
护士的年终工作总结篇1
护理部在院领导的带领及支持下,顺当开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良大事的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结如下:
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入到到科室督促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实状况。加强环节质量把握,削减了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。依据年初制定的方案,护理部充分调动各科护士长,共同参预到护理部质控中,将质控标准细化,职责明确化,依据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题准时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找缘由,给出推举,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入到到科室,严格考核,选择实行现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上熟识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何依据核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长务必有日工作支配、周(工作方案)、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓舞护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理阅历在护士长例会中提出,与大家共同共享。指导新上任的护士长工作,帮忙她们在短时间内担当起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染把握管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理平安。
6、严格落实医疗服务收费标准,协作医保办、新农合,为患者带给便捷快速服务。时常下科室检查收费、记费状况,严格督查,要求科室避开少收、多收、漏收。
7、一年质控工作状况:1-11月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理平安管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者选择实行书面式满意度调查X次(共调查X人次)。
8、各项护理质量指标完成状况:①、基础护理平均得X分,合格率100%。②、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分,合格率60%。④、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度
1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区务必将工作支配具体化,职责到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,选择实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不便利”、“卫生间区域地面湿滑,简洁滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,准时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得关心后,结合实际状况妥当处理了该类大事;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及保密爱惜不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“期望得到更多的健康学问”等问题,反馈于护士长,带给护理部看法,要求并关心其处理。依据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了必需成效。
3、为更好的开展健康训练及护患沟通,护理部关心各护理组制作了健康训练处方及宣布传达画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,教育说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观看,对不良现象多指正训练。
三、提升护理平安防范意识,杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理平安,重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表”、“节假日前护理平安检查评分标准”等护理平安检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长务
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