人寿保险公司产品说明会操作手册样本.docVIP

人寿保险公司产品说明会操作手册样本.doc

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人寿保险公司产品说明会操作手册样本

产品说明会操作手册

信泰人寿保险股份

培训部

5月

人寿保险公司产品说明会操作手册样本全文共1页,当前为第1页。目录

人寿保险公司产品说明会操作手册样本全文共1页,当前为第1页。

会前策划·······················································3

会前筹备及后勤组工作内容·······································4

礼仪接待组工作步骤···········································6

产说会会中步骤···············································8

邀约话术·····················································11

异议处理话术·················································13

促成话术·····················································14

回访话术·····················································15

产说会督导追踪表··············································17

产说会运作节点控制表·········································18

会前策划

人寿保险公司产品说明会操作手册样本全文共2页,当前为第2页。示例:***机构酒会一周工作安排

人寿保险公司产品说明会操作手册样本全文共2页,当前为第2页。

日期

工作内容

操作层面

相关要求

月日

(会前第七天)

营服经理、教导专员沟通前期培训预热

项目组

月日

(会前第六天)

新产品强化学习,酒会预热

营服经理

月日

(会前第五天)

新产品强化宣导

项目组

酒会情况宣导

项目组

时间确定、人员确定、目标确定

门票预售(第一天争取50张)

营服经理

当场收钱

主任以上层面会议(邀约对抗、目标对抗)

项目组

强调要求(明确追踪思绪)

下午四点追踪邀约情况及提议书统计情况

教导专员

上报项目组

月日

(会前第四天)

第一天提议书演练

营服经理

最少3组以上

门票预售(30张)

营服经理

当场收钱

下午四点追踪邀约情况及提议书统计情况

教导专员

上报项目组

月日

(会前第三天)

新产品再次宣讲及酒会强化宣导

项目组

地点确定

邀约对抗情况上墙

教导专员

渲染气氛(同时激励见习转正)

门票预售(40张)

营服经理

当场收钱

下午四点追踪邀约情况及提议书统计情况

教导专员

上报项目组

月日

(会前第二天)

疑难问题解答

营服经理

倒计时、对抗情况上墙

教导专员

显著处

月日

(会前一天)

酒会模拟

项目组

分析细节、部署工作

最终预估保费并上墙

营服经理

上报项目组

下午四点追踪邀约情况及提议书统计情况

教导专员

上报项目组

月日

(产说会)

酒会部署

教导专员

用户最终确定(早晨)

营服经理

要求各主任分工

月日

(会后一天)

收单确定

营服经理

月日

(会后第二天)

表彰宣导

营服经理

收单确定

营服经理

上报项目组

相关要求:

1、职场部署:

倒计时牌、对抗目标情况、产品酒会口号、产品酒会目标、产品酒会时间地点、预估标保等上墙。

2、对抗比拼:

人寿保险公司产品说明会操作手册样本全文共3页,当前为第3页。部和部、组和组、绩优个人对抗明确,落实目标,产品酒会成绩优异者全市将要巡讲表彰。

人寿保险公司产品说明会操作手册样本全文共3页,当前为第3页。

3、明确目标:

目标30万(50张*6000元/份),细化到人头,再确定到邀请用户量。

4、邀请用户申请确定:

上报营服经理,然后确定后方可确定是否有资格参与酒会。

会前筹备及后勤组工作内容

1、确定“用户答谢酒会”具体时间、地点。

2、召开总监、部经理、主任、组训、营服经理参与“用户答谢酒会”筹备会议,进行相关内容宣导。

①强调会议关键性,和各营业单位配合必需性;

②公布各营业单位可参与答谢酒会人数,便于事先确定参与人员。

3、按酒会工作项目,确定会议功效组,确定召开功效组工作会议时间,便于追踪相关工作进度。

4、制作邀请函、门票,确定发放形式(购票价格)、联络人、联络电话。

5、确定会议主持人、讲话领导、讲师、桌长。

6、落实说明会辅助展示工具内容(电脑、PPT、VCD、宣传画、易拉宝、图片等)。

人寿保险公司产品说

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