河北秦皇岛市小海燕评剧团选聘事业单位工作人员2人笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解.docx

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河北秦皇岛市小海燕评剧团选聘事业单位工作人员2人笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解

第1卷

一.参考题库(共420题)

1.早期人们对质量的认识并不清晰，质量管理专家给出的质量定义也不统一。比较有代表性的定义是“质量是产品符合规定要求的程度”，这是从生产角度来定义的质量，即强调产品要达到规定要求或标准。20世纪60年代，美国质量管理专家提出，质量是产品的适应性，强调产品要适合用户的使用需要，任何产品如果不能满足顾客需要，不管它多么符合产品标准，也不是好的质量，这是人们首次从用户的角度认识和定义质量。__________________，这是质量观的一次重大