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2023年10月重庆市渝中区教育事业单位第三季度考核招聘2名工作人员4笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解.docx

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    2023年10月重庆市渝中区教育事业单位第三季度考核招聘2名工作人员4笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解

    第1卷

    一.参考题库(共420题)

    1.和谐∶和睦

    A.内隐∶外显

    B.懦弱∶胆怯

    C.温和∶暴躁

    D.诚实∶虚伪

    2.情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。

    下列属于情感性劳动的是：

    A.某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客，时不时还会微笑着摸摸小孩的头

    B.小刘总是面带微笑、语气亲切热情地接打电话，连续多年被评为最美接线员

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