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电子邮件、BBS和即时通信工具的特点
电子邮件是整个网络间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人之间的通信需求。
电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字记录。电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统。它参与了从邮件进入系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件不仅可利用电话网络，而且可利用其他任何通信网传送。在利用电话网络时，还可在其非高峰期间传送信息，这对于商业邮件具有特殊价值。由中央计算机和小型计算机控制的面向有限用户的电子系统可以看作是一种计算机会议系统。电子邮件采用储存-转发方式在网络上逐步传递信息，不像电话那样直接、及时，但费用低廉。
BBS的每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。大部分BBS由教育机构、研究机构或商业机构管理。像日常生活中的黑板报一样，电子公告牌按不同的主题分成很多个布告栏，布告栏的设立是以大多数BBS使用者的要求和喜好为依据的。
即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件，目前最流行的有QQ、MSN、POPO、UC、LAVA-LAVA等。通过即时通讯软件，你可以知道你的亲友是否正在线上，及与他们即时
通讯。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短，而且比拨电话更方便，无疑是网络年代最方便的通讯方式。
很显然，从信息的及时性上来说，即时通讯是实时的，BBS和电子邮件都不算实时的，当然有的电子邮件客户端能够第一时间提示用户新邮件，但始终不是为了实时交流使用的，对方在线不在线等实时状态是看不到的。
从社交范围来说，即时通讯工具和电子邮件一般是用于认识的人之间的沟通联系，而BBS的范围更广泛一些，所有人不管认识不认识的都可以使用。
从信息的私密性看，BBS一般多是公开的内容，而即使通讯和电子邮件基本算保密的私有的内容。
从软件的表现形式来说，BBS一遍表现为网站，电子邮件提供商也都提供网站，不过一般可以使用客户端工具去收发电子邮件，而即时通讯主流的还是使用客户端软件，不过随着社交网站的发展，网页即时通讯也慢慢开始发芽了
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