原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
可编辑
人保座席使用手册(BS)
精品
精品
可编辑
精品
PICCB/S坐席程序升级使用说明
2006年10月
人保座席使用手册(BS)全文共1页，当前为第1页。
人保座席使用手册(BS)全文共1页，当前为第1页。
概述
此次坐席升级并未对B/S版本的坐席软件做过大修改，坐席的工作流程也基本不变，只是对坐席软件增加了有关通赔的一些功能，使得工作更加流畅，方便。
此文档对此次升级的坐席程序改动部分做了相应说明，未做改动的地方坐席人员依旧按照原来的操作流程来进行操作。
通赔案件：
一、出险地报案
1．保单查询：
点击“出险报案”，进入“保单验证”的页面，如下图：
选择查询条件，并填写查询内
文档评论（0）