丰田与供应商之间的关系.pdfVIP

丰田的生产和管理系统长期以来一直是丰田公司的核心竞争力和高效率的源泉，同时也成为国际

上企业经营管理效仿的榜样，例如，作为丰田生产管理一大特点的看板管理已被世界各地的企业

所采用。如今，世界很多大型企业都在学习丰田管理模式的基础上，建立了各自的管理系统，以

试图实现标杆超越，像通用电气公司、福特公司、克莱斯勒公司等世界著名企业都加入了这一行

列。但是，令人惊异的是，尽管丰田管理模式已为全球所认同和接受，真正成功的企业却并不多，

如今位于日本的丰田公司每天都要接受数以万计的企业高级管理者参观，这些参观者将他们看到

的管理方式带到本国后，并没有得到意想的效果，为此，很多人认为丰田管理模式的成功根源于

其独特的文化因素。但事实并非如此，例如同是日本公司的尼桑和本田却并没有达到丰田的标准，

而丰田本身却将其独特的管理模式带到了全世界，这其中的代表就是位于美国肯塔基州的丰田乔

治城汽车生产厂，该厂自1988年7月开始在1300英亩的厂址上进行批量生产，年生产能力为

200000辆Camry轿车，相当于以往美国从日本进口同类型轿车的总量，1991年秋天丰田美国公

司引入了全新的Camry轿车，1992年该类型车的供应量为40000辆，销售额将增加20％。新的

Camry轿车属于中等家庭车系列，占有美国所有轿车市场l／3的市场份额，价格平均为＄18500，

税前平均利润为17％，显然，其经营绩效是十分瞩目的。

由此看来，丰田管理模式并不是因为其独特的日本文化而难以为其他国家的企业所学习，之所以

存在管理方法难以移植的情况，主要原因在于参观者所看到的丰田管理模式只是其外在的东西，

诸如它的活动、连接和生产流等都是较为固定、甚至死板的东西，但是，在这些看似简单的活动

和流程后面，却蕴含着丰田公司巨大的柔性和适应性，正是这些看似简单、却颇具柔性的管理特

点，造就了丰田公。司举世瞩目的经营业绩，也使得他的柔性化生产管理方式--TPS（Toyota

ProductionSystem）成为管理中的精髓，并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。

以下从纵（历史发展）、横（管理特点）两个方面来揭示丰田公司JIT管理的奥秘。

一、JIT生产方式

透视丰田生产方式，会发现三位杰出的人物：丰田佐吉、其子丰田喜一郎和一名生产工程师大野

耐一。

佐吉的儿子喜一郎于1927年完成了即时到位的生产思想和方法，即彻底完备各种专用工作机

器和加工组装工具，并统一它们的规格，与此同时，对零部件进行提前喷漆和辅助安装，然后供

给组装工厂的流水作业形式，这就是后来成为丰田生产方式另一大支柱的准时化生产体系。

喜一郎远赴美国学习了亨利福特的生产系统。归国时，他已经完全掌握了福特的传送带思想并下

定决心在日本的小规模产量汽车生产中加以改造应用。喜一郎的办法是，在装配生产线的各工序，

只在必要的时候，提供必要数量的必要零件。因此，每一道工序只是在下一道工序需要的时候，

才生产所需种类和数量的零部件。生产和输送在整条生产线上，同时协调进行，在每一工序中和

不同工序间都是如此。喜一郎就这样奠定了justintime（零部件应在正好的时间到达正好的位

置的准时生产片）的基础。

除此之外，丰田于1954