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- 2023-12-08 发布于江苏
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阳光心态快乐人生员工压力调整与情绪管理;我们为什么关注压力和心理健康?
在21世纪,情绪资本将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。
智力资本:员工头脑中的知识。企业所掌握的有效信息,包括时间、金钱、培训、操作手册、规格、流程、政策等很多方面。
情绪资本:存在于内心的力量。
外在情绪资本存在于顾客和股东的内心,表现为品牌价值和商誉。
内在情绪资本存在于企业员工的内心。具体包括员工的感受、信念和价值观。内在情绪资本对员工的影响,会关系到公司产品的质量或所提供服务的优劣。
越来越多的企业领导者想要挖掘自己企业的情绪资本,追求热情、专注、干劲、动力、激励、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多的情绪为企业带来的巨大财富。;企业十大动力情绪
1、执着:意识中不断出现的坚定不移的信念。
2、挑战:勇敢地挺身而出,即使胜算不高也不在乎。
3、热情:对自己的产品、服务、性格、概念和想法具有强烈的感情和兴趣。
4、奉献:全心全意完成工作或处理事物。
5、决心:意志坚定不动摇。
6、愉快:乐于接受微笑与乐趣。
7、爱心:助人为乐,并具有高尚的情操。
8、自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。
9、渴望:强烈希望能够拥有某物或成就某事。
10、信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。;企业十大负面情绪
1、畏惧:面对困难就退缩。
2、愤怒:面对实际或假想的对立,产生极大的痛苦与敌意。
3、冷漠
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