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工商银行湖南省分行营业部竞争力的研究的开题报告
Title:ResearchontheCompetitivenessofIndustrialandCommercialBankofChinaHunanBranch
1.Background
AsamajorcommercialbankinChina,IndustrialandCommercialBankofChina(ICBC)hasbeenexpandingitsbusinessinvariousprovincesandcities.Hunanprovince,locatedinthecentralpartofChina,hasaprosperouseconomyandrichculturalresources,attractingmanylargeenterprisestoinvestintheregion.Withthedevelopmentofeconomyandtheincreasingdemandforfinancialservices,thecompetitioninthebankingindustryinHunanprovincehasbecomeincreasinglyfierce.Inthiscontext,itisessentialtostudythecompetitivenessofICBCHunanBranchandproviderecommendationsforitssustainabledevelopment.
2.ResearchObjectives
Theobjectivesofthisstudyare:
-ToevaluatethecompetitivenessofICBCHunanBranchinthebankingindustryinHunanprovince.
-ToidentifythestrengthsandweaknessesofICBCHunanBranchintermsofproducts,services,customerexperience,andbrandimage.
-ToanalyzethefactorsthataffectthecompetitivenessofICBCHunanBranch,includingmarketenvironment,internalmanagement,andinnovation.
-ToproviderecommendationsforimprovingthecompetitivenessofICBCHunanBranch.
3.ResearchQuestions
Theresearchquestionsare:
-WhatisthecurrentpositionofICBCHunanBranchinthebankingindustryinHunanprovince?
-WhatarethestrengthsandweaknessesofICBCHunanBranchintermsofproducts,services,customerexperience,andbrandimage?
-WhatarethefactorsthataffectthecompetitivenessofICBCHunanBranch?
-HowcanICBCHunanBranchimproveitscompetitiveness?
4.ResearchMethodology
Theresearchwillusebothqualitativeandquantitativemethods.Thequalitativemethodwillinvolveconductinginterviewsandfocusgroupswithmanagers,employees,andcustomersofICBCHunanBranchtounderstandtheirperceptionsandexperienceswiththebank.Thequantitativem
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