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怎样理解客人永远是对的

公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

百丰行饮食服务公司东城店

怎样理解“客人永远是对的”

以下简单纠正一些关于这句话的误解。

1、“客人偷东西也是对吗”，“客人打人也是对的吗”，“客人逃账也是对的吗”

等问题。

客人永远是对的首先强调的是一种无条件、全心全意为客人服务的思想，这句话并非

针对现实中的某一个具体案例的事实，所以不能教条、机械地理解。

2、“客人永远是对的”是指一般情况下客人总是对的，无理取闹的很少。客人离家在外，一般都不愿意惹事生非，自己去找不愉快。客人对我们提意见，或者来投诉，这说明我们的服务质量有