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;业务员典型的一天是怎么样的?;二、实践动作;1、拜访路线
2、销量达成计划(日铺市进度表)
3、铺市、铺货计划
4、陈列第一计划
5、形象维护计划
6、新网点,新渠道开发计划;了解业务工作的区域;拜访时间控制;行程表;拜访路线的重要性;《二》、拜访事前准备;1、物质准备;3》随身工具
(笔,干净的抹布,胶带,裁纸刀,计算器,广宣品、交通工具等);心理障碍;;企业理念;《三》、拜访七步骤;一、检查户外海报,客户卡,进店打招呼;进店之前;检查客户拜访卡;进店之后打招呼;与店内非决策人员打招呼
柔和式的开场话题
天气、兴趣、新闻、旅游、家庭、球赛
专业式的开场话题
称赞、探询、引发好奇心、提供服务
以“您”为出发点的态度;二、检查户内海报,货架,贴牌及整理货品陈列;户内海报:堆头围,跳跳卡等
产品:理想状况全品项进店
货架:观察是否达到4个品项,是否饱满,陈列面是否被竞品挤占
价格:我们的价格是否符合公司的规定,与竞争对手价格的差异,是否有原价和特价信息;促销:促销信息是否明显,整洁,符合时效。
陈列货品的质量:将过期或坏的产品拿掉
;三、整理仓库、补充货架;说服客户让我检查仓库;说服客户让你检查仓库;四、听取,观察与记录竞争对手的信息和活动;竞争对手媒介宣传主题
竞争对手正在做什么新的商业活动
竞争对手的促销活动,为什么这么做?
库存量为什么突然加大?周转的情况,日期新不新鲜
新产品上市
销售渠道扩展
检查POP的张贴;五、记录陈列、库存及销售状况,填写客户卡;记录陈列面,防止竞品挤占
记录库存,蚕食竞品,对新的业务员而言是最困难的工作之一,成为推销数量的理由根据。
防止断货及库存过多,结果使客户的经营合理化而建立信赖关系;当货物流通不畅而引起库存过剩时,可以从仓库库存拿出来堆积在店面,是最好的大量陈列借口。
计算销量,与上月对比是否有增长
正确填写客户卡,是工具还是包袱;六、记录销售状况及建议订货数量;记录销售状况及建议订货数量;是指详述益处特点,即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求,如何给客户带来利益的技巧。
;特点
作用
利益
???为―――――――――――特点
你将能够―――――――――作用
你可以有―――――――――利益;FAB法则例表—推广技巧
;利益要具体化,如果含糊不清,就不容易说服,对客户来说,他是不会糊糊涂涂去花钱的。
也可以举出别人获得利益的实例,这是不可动摇的证据。;七、道谢并告知下次拜访日期;告之客户下次拜访时间,而不是预约时间(形成拜访规律性)
通过一段时间使商店熟悉你的拜访时间
销售要在送货收款完毕后才算完成,为使它顺利完成,最重要的是和配送部门协调好。;《四》、拜访后工作;拜访定单的统计
铺货、铺市、品牌达标、第一陈列的达成数量的统计
其他信息的整理;回顾与总结;ThankYou
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