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- 2023-12-10 发布于北京
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22-26岁客户人群特点
•A刚毕业参加工作,需要积累经验,没有特长,竞争力
不高
•B初步的几年熟悉了工作遇到发展的机会,或者寻求发
展的机会
•C生活不稳定,收入普遍不高,比较关注单价
•D迷茫,没有规划,有模糊的目标,无主见,易被影响
•E一般未婚,有的有男/女朋友,有的会找家里支持
•F不够勤奋,很难收到成效
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对应特点采取的方法
•A可从客户身边同事,以前同学对比suffer
•Bpicture将来的发展,扩大中间的差距
•C客户关注单价,会觉得费用总金额较高,强调性价比,
推荐分期的方式,收首付部分学费,避免分期批金额不够
•D帮助客户做详细的职业规划,分析利弊,明确他的目标
•E跟男/女朋友商量,跟家人商量的,在客户离开前先跟他
roley万一对方不同意应该怎么说,也要确保客户没有
得到支持的情况下应该采取什么措施
•F分析以前学习的弊端,排除其他包括
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