WMP邀约、说明与追踪-管理学-.pptxVIP

崔夏婵;崔夏婵，西北大学汉语言文学专业

现岗位：西安营业部银保一区督训

从事保险行业五年，2011年考取美国注册财务策划师RFP认证

性格：偏于豪放，不失婉约。

爱好：吟高山流水，唱阳春三月。;一、什么是WMP

二、WMP在银行的作用和意义三、WMP的前期邀约

四、WMP的会中说明五、WMP的会后追踪

六、WMP的短信邀约与追踪;一、什么是WMP;二、WMP的目的和意义;企业形象改变；

客户服务提升；

中间收入增加；

销售模式转型；

服务品质提高。;WMP项目的效果中的532成功定律

即一场效果好的WMP会前的客户储备和良好的沟通铺垫占到50%，会中讲授和现场的答疑解惑，乘热打铁占到30%，会后的紧密追踪占到20%，

所以，我们一定要学会用最专业的方式和客户做好WMP的会前沟通、会中促成、会后追踪工作。;1、银行邀约—初次邀约;对办过银保的老客户的邀约话术;产说会的邀约话术

李先生 女士：您好！我是农行银行的理财经理王丽，是这样的，我行决定在2月23日下午3点在我行贵宾理财中心召开2012最新理财产品发布会，邀请很多成功人士参加，我们还特别邀请理财专家到场讲座，之前举办过类似的客户答谢会，很多人听后反映不错，认为对企业和家庭财务安排、理财及风险防范有很大作用。因为名额有限，我们需要为您提前申请。您看邀请函送到您单位还是您家里？下午3点还是5点？请问您的具体地址是？;2、银行邀约—