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国家电网顶岗实习报告范文

国家电网顶岗实习报告一

转瞬间，自20_年8月到今一年的见习期一瞬即逝。

想想这一年来所经受的酸甜苦辣，我思绪万千，有初来时

的迷茫，也有和同事们相处的欢乐；有参与培训的艰辛，

也有学成归来的喜悦；有艰苦的学习历程，也有突破难关

的欣喜

在这近一年的工作和学习中，接触了不少人和事，

在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有很多

缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教育和培育

下，在同事们的关怀和关心下，自己的思想、工作、学习

等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯

定的提高，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向

关怀关心过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我

将自己一年来的思想、工作、学习状况作简要总结汇报。

总结一下自己这一年所经受的点点滴滴，自己不仅

学会了许多许多的学问，同时也收获了许多许多。从马青

培训中心回来之后，单位对我们进行了安规及员工手册还

有触电急救的学习，并经过考试合格。随后支配我们到各

岗位进行了工作实习，首先，我们去了计量中心，刘工带

我们学习了装表接线，虽然我是非电专业的，但是我们一

起的几个同事对我很是照看，什么不懂的都请教他们，原

理上是把握了，工艺上做的不是很好，由于我力气小，线

总是弄的不直。随后，我们去了变电检修工区实习了一个

多月，记得我刚到变电站的时候，对设备运行管理学问知

道的也有限，但是在同事领导的尽心教育下，我受益颇

多。带着饱满的工作热忱，我渐渐熟识了一些仪器设备。

尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作布满着

热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和力量，在站内

除了做好自己的本质工作，仔细学习、做好设备的缺陷进

行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性，我利用

业余时间找来了相关的资料进行学习。由于就我一个女

生，所以我主要在办公室里整理资料，有时殷区长也会支

配我去变电站现场实习，熟识一下工作的环境及流程，这

期间我了解到了变电站的各种一次设备，比如变压器、母

线、开关、刀闸、互感器等等，同时了解了变电运行的主

要职责以及变电站平安学问，熟悉到了从事的检修岗位所

要担当的职责，最关键的是在电力系统中的平安训练。最

终，领导支配我来营销部实习，周主任把我支配到了客服

大厅，由李姨和大厅的前辈们带我学习营销的相关业务，

这段时间的学习让我深刻的熟悉到电力营销是一种服务性

很强的业务。

首先是供电客服人员的敬业和那种生气蓬勃的工作

氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻

起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，远远的脱

离了我们学校的那种懒散、自由的作风，而你的工作态度

更会变得努力、仔细，再仔细一些，再努力一点。或许，

这就是一个集体的分散力，这就是一个企业写在书面之外

的特别文化！电力工业的公益性、基础性地位打算了电力

营销的服务性质。大到国民经济，小到人民生活，无论何

时何地，电力营销都必需为客户地供优质、牢靠、充分的

电力能源。电力营销是一项整体性很强的业务。电力市场

的销售和流通渠道，靠的是电力网。电力网是集发电厂、

输电线路、变电、配电、用电一体化的、同时运转的一个

整体。依靠电网连接起来的生产、消费渠道，每个环节都

扣得很紧，缺一不行，否则平安生产、电力商品销售将无

法保证。电力营销是一种技术性很强的业务。电力工业是

一种技术密集、资金密集的工业。在生产和消费的各个环

节都采纳了大量的先进的技术手段。严格执行抄表制度。

按规定的抄表周期和抄表例日精确抄录客户用

电计量装置记录的数据。严禁违章抄表作业，不得估抄、

漏抄、代抄。确因特别状况不能按期抄表的，应准时实行

补抄措施。抄表周期为每月一次，这一个月也是我们客服

大厅工作人员最为繁忙的时候，电工抄表后报到抄表中

心，然后传递到我们客服大厅，工作人员进行核算电费，

核对无误后进行发行，并打印电费收据，电费公布单，电

量电费台账及发票。由于初来大厅，我还不熟识流程，许

多工作要做，我一开头还有些头晕眼花，不过现在已经来

了一个多月，基本流程都熟识了，现在就干起来听顺手

了，当然这期间要感谢大家都我的帮忙，不厌其烦的为我

解决各种问题。大家的爽朗和真诚，让我们很快就成了伴

侣，在这样一个氛围里，每天我都很快乐，工作还不算是

太忙。紧接着上手一个多月后，李姨支配我跟