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- 2023-12-12 发布于湖南
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影响消费者购买的阻力有且只有4种
影响消费者购买的阻力有且只有4种。
01
“手机太卡了,明天换个苹果。”
“天热的睡不着觉,明天安个空调。”
“妈妈,我想要个儿童手表,同学都有。”
消费者需求已经产生,但是没发生购买行为,请问为什么?
做过实体店生意的都经历过,消费者进店逛着逛着就走了,为啥?不知道。
你追上问:“先生,想买点啥,我给你介绍介绍?”
客户多数回答,“我看看。”
进店100个客户,80个都是如此。
能进店,多多少少会有需求,是什么阻碍了他的购买呢?
线上经营也是如此,花钱买来流量(有需求的消费者),消费者点进你店铺,看看详情页,看看评价就走了,你投流的钱大部分都打水漂了,什么阻碍了她的购买呢?
如果我们能提前意识到这种阻碍,对店铺进行优化,那转化率会不会提高呢?
无论是线上,还是线下,如果商家能意识到阻碍消费者购买的因素有哪些?那对企业经营有极大的推动。
我建议读一下我这篇文章,人的购买需求是怎么产生的?
知道需求产生的原理,后面理解起来才会顺畅。
文章提出,刺激产生反应,这种反应在商业世界里表现为一种冲动,想要去实现由刺激产生的心理目标,当所有阻力神奇般的消失,冲动就会化成行动。
在内心产生冲动时,同时也会生成一股阻碍力量,这股力量和现实场景下要达成目标的阻碍力量合在一起共同对抗反应下冲动的力量。
确实有点绕口,这么理解。
(反应产生的动力vs内心与客观世
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