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怀柔火锅餐饮服务制度
1.营业时间
火锅餐饮服务时间为每日早上10点至晚上11点，如遇特殊情况（如节假日等），将另行通知。
2.就餐规定
2.1请顾客根据人数提前预订座位，并尽量准时赴约，如需更改预订时间，请提前至少2小时通知本店，如未提前通知或未在规定时间内到店，将视为自动取消预订。
2.2火锅食材、调料需经过严格检查合格方可使用，如有质量问题，请及时与服务员联系。
2.3若有顾客需要离开temporarily，请务必告知服务员，并清理好个人物品。如长时间离开（超过30分钟）或未告知，本店有权清理餐桌并收回该份预订。
2.4请勿在餐桌上进行吸烟、赌博、非法集会等违禁活动，否则本店有权劝阻、报警，并保留追究相应法律责任的权利。
2.5为了维护餐厅安静和舒适环境，请勿在餐厅内高声喧哗或过度饮酒，并注意控制儿童嬉闹游玩的声音。
3.服务规定
3.1本店提供包括服务员在内的完善服务团队，根据顾客需求提供个性化服务，若有顾客对服务员素质或服务态度有异议，请及时与店长或经理联系。
3.2本店严格按照原材料比例加工配料，如有特殊需求（如麻辣程度、配料等），请提前告知服务员。
3.3本店的菜品均由经过严格培训的厨师提供，如有顾客对菜品口味或卫生有异议，请及时与服务员联系。
4.结账规定
4.1本店支持现金、支付宝、微信等多种支付方式，如有需要，还可提供发票。
4.2请在结账前清点好所有消费物品，如有遗漏或物品损坏，请及时与服务员联系。
5.安全保障
5.1本店在装修和经营过程中，注重安全问题，确保服务场所及设施设备安全、卫生、可靠，并接受安全检查。
5.2本店将食材安全和卫生问题置于重要位置，所有服务过程均需经过严格检查。
5.3如有火灾、水灾等紧急情况，请保持冷静，立刻按规定路线撤离，如有需要，求助服务员或本店经理。
6.其他注意事项
6.1本店欢迎顾客尝试各类菜品，并提供相应的调料，但请勿带走任何物品，包括餐具、调料等。
6.2本店有权更改和解释以上规定。如果您在用餐过程中有任何意见和建议，请尽快反馈给我们，以便持续改善。
以上就是怀柔火锅餐饮服务制度，如有任何疑问和建议，欢迎联系服务员或本店经理。祝您用餐愉快！
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