《应急救援心理》.pptxVIP

应急救援心理;;第一部分;1、心理学的定义—概念;心理过程是人心理活心动理的基过本程形式—，含是人义脑对客观现实的反映过程。包括认识过程、情感过程和意志过程。;2、人的心理与行为;第二部分;主要内容;一、影响成功救援异常心理状态的因素

·心理疲劳

·酒精与药物的危害

·环境对人的心理影响

·职业紧张;（一）心理疲劳;2、心理疲劳的产生和影响因素

心理负荷情境

心理负荷：单位时间内人体所承受的心理活动量。过高或过低都极易引起心理疲劳。过高造成操作者高度的心理应激，人体紧张过度，心理能力使用过度；过低造成心理疲劳是因为单调、乏味的长时间操作会引起操作者极度厌烦

。

工作态度和动机

工作热情高有积极工作动机的人就可以忽视外界负荷对人体的影响而持续工作。

个人期望

由于期望的即将实现，人的生理上可能很疲劳，但其心理的疲劳或者说是疲劳体验却不明显。例如意识到工作的结束时间快到、结束工作的期望很快就要实现，就会促使人的劳动积极性大大提高，从而使效绩得到提高。;情绪因素

这也是生理疲劳和心理疲劳的不同点之一。心理疲劳易受情绪的影响。消极情绪的人体验到更多的疲劳效应，积极情绪的人会将疲劳感冲得一干二净。

精神负重

在工作、事业开创、人际关系处理和家庭角色的扮演以及对家庭和事业的不断权衡，使人总是处于一种思考、焦虑、烦闷、恐惧、抑郁的压力之中，从而使心理陷入了“心力衰竭”的状态。

除了上述因素之外，心理疲劳还受到许多方面的影响。比如，人的身体素质、性格特征、工作环境条件、睡眠状况及心理暗示等。另外生理方面的疲劳同样对心理疲劳有影响

。

疲劳对成功救援的威胁是显而易见的。疲劳意味着救护指战员生理、心理机能的下降，而保证救援成功又需要救护指战员保持一定的体力和良好的精神状态，那么疲劳也就因此而成为对成功救援的最大威胁。事实上，救援中的事故在很大程度上是由疲劳所引发的。必须予以重视！;3、消除心理疲劳的措施

保证合理休息，消除生理疲劳

休息是消除疲劳的重要措施，经过休息能使人精力充沛，反应敏捷，并避???由此引起的心理疲劳。应适当安排休息间隔时间和每次休息长度。

改善工作环境

条件允许下，尽量保持适合人体工作的环境温度，使人头脑清醒，促进机体新陈代谢，增强机体免疫力，从而减少人体生理和心理疲劳。

提高对单调作业满意程度

通过职业宣传教育，让职工了解自己所从事工作的价值和意义，并及时评价职工的工作成效，增强职工的自豪感和对单调工种的忍受力。在可能情况下重新安排生产工序，扩大每个职工的工作范围丰富职工工作内容，可以有效消除工作单调厌倦心理，调动其工作积极性。

安排力所能及的工作任务

较长时间对所担负的工作任务感到力不从心，或虽能完成任务但感到压力很大，但这极易造成心理疲劳。应认真选聘

、安排职工到适合的工作岗位从事符合其能力的工作。;（二）酒精与药物的危害;（三）环境对人的心理影响;（四）职业紧张;心理异常表现有紧迫感、负担感、效率下降感、精神功能下降感、感到精神过敏、自控失灵感、缺乏轻松愉快。

职业紧张对矿山救援是十分不得的。紧张状态可以直接导致矿山救护指战员的生理和心理健康问题，进一步可引起救援事故的易发性。

避免职业紧张的方法也很多，其中一种是采取身心及语言并重并行的思维训练，使职工强调自我认知、提升自我价值、情绪管理、加强沟通技巧、建立有效的行为模式等。;二、影响成功救援的异常心理状态;侥幸心理

侥幸心理的含义大致是当某种上行为既可以导致有利后果，也可以导致不利后果的情况下，行为人认为不利后果不会发生的主观判断。

侥幸心理产生的原因是在这种心理驱使下的任为所带来的好处多种多样，如省时省事、收入提高、减少疲劳、引起羡慕、社会心理满足等。侥幸心理是职工冒险和违章的重要因素。

盲目自信与麻痹心理

盲目自信心理表现为：“经常干的工作”“不知干过多少次了

“不会有危险”等。

麻痹心理指由于经验的影响，或者认为作业太简单，因而对危险视而不见的心理过程。;在这样的心理状态支配下，作业者往往心不在焉，经验、印象、习惯进行操作，检查走马观花没意识到操作方法有错误，出现异常情况，由于没有心理准备，往往表现为惊慌失措、手忙脚乱造成事故。矿山救援中类似的例子比比皆是。

·逞能好强心理

有逞能心理的人虽然对安全略知一二，但往往在其逞能心理支配下，为表现自己，头脑发热，产生盲目行为，结果却事与愿违，酿成事故。

逞能好强心理是青年人较普遍的心理特征。;捷径心理

捷径反应是人类行为的共同特征，图省事、走捷径的心理人皆有之。捷径心理的表现形式多种多样，常见的是在“要钱不要命”的错误思想支配下，只讲进度效率，不要安全，只抓生产，不讲安全；不愿受安全规程的制约，简化必不可少的操作步骤结果往往导致事故发生。

屈服心理

屈服心理多数是在某些权势的压力下形成的。由于人们预感