商务礼仪试题(含答案) .pdfVIP

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第一局部：根本礼仪常识〔多项选择题，每题2分共50分〕

1、商务礼仪中交往应遵循的首要原那么是〔C〕

A.以对方为中心原那么B.以相互沟通为原那么C.以互相尊重为原那么D.以符合标准为原那么

2、讲究礼仪的原因，用一句话概括为〔C〕

A.内强素质B.外塑形象C.增进交往D.使问题最小化

3.学习商务礼仪的目的是〔ABD〕

A.提高个人素质；B.便于理解应用；C.为了应酬别人；D.维护企业形象。

4.商务交往中女性佩戴首饰的原那么是〔ABCD〕

A.符合身份，以少为佳；B.同质同色；C.不佩戴珍贵的首饰；D不佩戴展示性别魅力的首饰〔如胸针、脚链〕。

5、根本商务礼仪包括〔ACDE〕

A.乘车B.赠送礼品C.电梯D.用餐E.握手名片

6、穿职业正装的目的〔ABC〕

A.尊重对方B.塑造形象C.增加信心D.引人注目

7.以下关于语言礼仪正确的有〔ABCD〕

A.商务交往中应该遵循“六不谈原那么〞；B