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店员免责承诺书
我,本店的店员,在此向所有客户郑重承诺:
作为本店的服务人员,我将竭尽全力,尽最大努力为您提供高质量的服务。但在服务过程中,如因本人疏忽或不当行为,造成客户损失或产生不良后果,本人愿意承担相应的责任,并积极为客户解决问题。
但在下列情况下,本人不承担任何责任:
以欺诈、骗取等不道德不合法手段进行的交易;
在客户的错觉或未经确认的情况下,对产品或服务作出推销、承诺、引导等;
在客户想方设法要求、逼迫、强求本人作出的不合理要求;
在自然灾害、恶劣天气等不可抗拒的情况下影响到服务质量。
此外,为确保我能够为客户提供最好的服务,我会:
严格遵守公司规定,保护客户隐私;
保证所提供的服务和产品均为正规方式获得,并提供合法发票、证明文件等;
积极为客户提供咨询、建议、帮助等服务,确保客户得到最佳的体验和回报。
最后,我在此郑重声明:本人绝不参与任何与公司政策不符的行为,绝不参与任何与客户利益不符的事情。如果我有此类行为,愿意接受公司严肃处理,并为此所造成的不良后果承担相应责任。
姓名:__________日期:__________
总结
店员免责承诺书旨在保证消费者的权益和利益不受到损害,同时也使店员了解到自己的职责和义务。通过这份承诺书,我们可以看到店员对于服务质量的高度重视以及对客户的尊重和关爱。我们相信这份承诺书的存在会为商家和客户之间的关系建立更好的信任以及互动的基础。
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