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旅行社服务质量赔偿标准.docx

旅行社服务质量赔偿标准.docx

    页脚内容1

    旅行社服务质量要求及

    12011年4月12日国家旅游局发布《旅行社服务质量赔偿标准》，并于2011年（）起施行。

    A.6月14日

    B.5月13日

    C.4月12日

    D.9月12日

    2旅行社与旅游者最好以（）方式解决旅游服务质量纠纷。

    A.合同约定

    B.法庭诉讼

    C.媒体报道

    D.积极商讨

    3旅行社应当按照规定交纳（），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。.

    A.旅游服务质量保证金

    B.旅游风险抵押金

    C.旅游安全保障金

    页脚内容2

    旅行社服务质量要求及

    gD.旅游权益损害赔偿金

    4旅行社招徕旅游

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