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电子商务师高级工理论复习题及答案

1.信息的()是将原始资料汇总、归纳、比教，使其更加系统化、条理化和科学

化。

A、储存B、归纳

C、整理(正确答案)D、汇总

2.”实事求是是毛泽东思想的精髓。”这是由()提出的。

A、毛泽东B、邓小平(正确答案)

C、周恩来D、胡锦涛

3.网上售后服务的特点有方便快捷、直接、()oA、模式化

B、个性化(正确答案)C、标准化

D、程序化.下列关于ROM的叙述中，错误的是()o

A、ROM中的信息只能被CPU读取B、ROM主要用来存放计算机系统的程序和数据

C、不能随时对ROM改写D、ROM一旦断电信息就会丢失(正确答案)

4.POS是指以()为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。

A、电子商务应用层（正确答案）B、管理层

C、硬件层D、电子商务服务层

42.于动态网页的特点，以下说法正确的是（）A、动态网页一般以数据库技术为

o

基础，增加网站维护的工作量

B、动态网页实际上不是独立存在于服务器上的网页文件（正确答案）C、动态网页

实际上是独立存在于服务器上的网页文件

D、动态网页的网站在进行搜索引擎推广时不需要做技术处理.数据库管理系统中能

实现对数据库中的数据进行查询、插入、修改和删除，这类功能称为（）。

A、数据定义功能B、数据管理功能

C、数据操纵功能（正确答案）D、数据控制功能

43.处理客户反馈信息的一般方法不包括（）A、认真阅读

o

B、准确记录C、及时反馈

D、上门回访（正确答案）.计算机病毒可以使整个计算机系统瘫痪，计算机病毒是

（）

o

A、一条命令B、一段程序（正确答案）

C、一种生物病毒D、一种芯片

44.以下关于CSS设置字体类型的用法正确的是（）。

A、font-family:myFirstFont:确答案）B、fontfamily:myFirstFont

Cfont:myFirstFont;D、font-familymyFirstFont;

45.网上市场调研的主要方法不包括（）oA、E-mail问卷

B、座谈会（正确答案）C、网上间接调研法

E-mail问卷B、座谈会C、网上间接调研法E-mail问卷B、座谈会C、网上间接调

研法D、在线调研

46.回归分析法指利用（）,对大量统计数据进行数学处理，并确定因变量与某些

自变量的相关关系，建立一个相关性较好的回归方程（函数表达式），并加以外

推，用于预测今后的因变量的变化的分析方法。

A、客户分析原理B、数据统计原理（正确答案）

C、销售分析原理D、大数据原理

47.在线调研表设计调研问卷设计要点不包括（）。

A、吸引尽可能多的人参与调查B、介绍公司优势（正确答案）

C、避免滥用市场调查功能D、设置合理奖项

48.问卷调查的信度与效度即效果主要受到三类因素的制约，但不包括()oA、人的

特征

B、情境的因素C、当时的天气(正确答案)

D、测量工具本身的特点.网络市场调研项目计划书主要内容里不包含()o

A、封面B、计划书摘要

C、计划书结构D、计划书结尾(正确答案)

49.网络市场调研的主要内容不包括()oA、市场需求研究

B、气候环境研究(正确答案)C、营销因素研究

D、竞争对手研究.SET协议保证电子商务参与者信息的()o客户的资料加密或打包

后通过商家到达银行，但是商家不能看到客户的账户和密码信息。

A、相互隔离(正确答案)B、相互传输

C、相互读取D、相互独立

50.回归分析法指利用（B）,对大量统计数据进行数学处理，并确定因变量与某

些自变量的相关系，建立一个相关性较好的回归方程（函数表达式），并加以外

推，用于预测今后的因变量的变化的分（正确答案）

析方法。

A、客户分析原理B、数据统计原理C、销售分析原理D、大数据原理.SSL握手协议

的基本特点不包含（）

o

A、能对通信双方的身份进行认证B、进行协商的双方的秘密是安全的

C、协商是可靠的D、协商是高效的（正确答案）

51.电子商务法的地位归于民法、归于商法、归于经济法，属于（）的法律部门。

A、独立的（正确答案）B、复制性

C、社会的D、上层的

52.网络商务信息是通