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1.货运代理部
1.1操作员
1.1.1岗位职责
u?负责从客户处接单，并审核相关信息
u?负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港，目的港送货；如有需要还要安排报关
u?负责订单和货物的全程跟踪
u?负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况
u?负责具体业务操作中的费用操纵
u?负责具体业务操作中的费用登记
u?负责向营销部门反应相关运作信息
1.1.2考核标准
u?出错率〔考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数〕
u?本钱操纵率〔考核周期内因个人操作给公司节约本钱的金额〕
u?客户中意度〔考核周期内客户对个人的操作中意情况〕
u?出勤率〔考核周期内个人的出勤情况〕
1.2驻场业务员
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