30_服务外包知识讲座.pptxVIP

服务外包知识讲座;1.服务外包的定义及分类;I.服务外包的定义及分类;什么是服务外包？;从参与主体、本质属性、技术要求、业务范围、合同周期四个方面对定义进行说明：;OUTSOURCING;分三大类：;

信息技术外包服务

（ITO）;II.发展服务外包的意义;1、无污染;国际服务外包产业机遇空前;对地区、企业拉动力显著;——以大连为例;III.我国发展服务外包的现状及优势;2012年，中国共承接国际服务外包合同金额438.5亿美元，同比增长

34%，执行金额336.4亿美元，同比增长41%。

当前，中国服务外包市场呈现稳步增长态势。1-5月份，中国共签订服务外包合同5.5万多份，合同金额达近300亿美元，同比增长四成。共有服务外包企业22271家，从业人员459.8万人；今年新增从业人员30.2万人。

目前，中国已跃升为全球第二大外包承接方，由于竞争优势明显，人才储备量大，市场拓展空间广，发展前景被世界看好。;语言能力包括：普通话，英文，日文，韩文等

聚集丰富的专业技术人才及大量的外资企业

每年大量高素质的毕业生进入人才交流市场;不断完善的中国服务外包政策环境;IV.青岛市发展服务外包的现状及优势;青岛市服务外包产业发展情况;分类占比;来源地占比;服务外包企业落户情况;人力资源储备优势;服务外包政策优势;V.开发区服务外包产业快速发展;2012年，全区在商务部服务外包业务管理