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调研计划141

-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

调研计划

一、调研背景

目前教育培训行业呈现多元化、连锁化、规模化发展特征。辅导班一般以1520人为单位，教育培训机构发展速度加快，提速扩张，课外补习成为流行。行业内个性化突出，注重信息化营销，同时也注重对品牌价值的提升和企业长期的可持续发

展。

连云港畅想教育咨询有限公司旗下的东方红教育博士园位于河滨花园附近，地理位置良好，公司内环境安静舒适，设施干净整洁，学习环境轻松愉悦，师资配备

完善，教学条件优越，学习氛围浓郁。

但是东方红目前在公众心目中的品牌知名度和美誉度相比其他竞争者而言并不高，部分消费者甚至对东方红教育博士园没有印象，前台服务人员日常的一些服务

表现并不能使消费者感到满意。

为了进一步加强东方红的品牌推广，提升东方红的品牌知名度和美誉度，在消费者心目中建立东方红的良好形象，以吸引和保持住学生消费者，东方红计划开展

一些有效的公共关系活动，来提升品牌形象，争取获得公众的认识、理解与支持。

为使公共关系活动方案的设计具有针对性和可行性，需要准确了解目前东方红

的形象现状，了解公众的一些具体需求和偏好，特此进行本次市场调研。

二、调研目的

为详细了解东方红的市场各方面情况，为东方红的品牌推广制定合理的科学方

案提供依据，本次调研的目的为：

1.了解社会公众