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2016年过程绩效指标完成情况统计和趋势分析

编号：SA/QR8.4-01

C1顾客要求的评审

绩效编号

过程

过程绩效指标

过程绩效指标计算方法

目标值

项目

绩效监控周期

（%）

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

目标值（%）

C1

顾客要求的评审

顾客要求及时评审率

顾客要求及时评审数

×100%

≥95

顾客要求总数

顾客要求及时评审率（%）

(顾客要求及时评审数/顾客要求总数)×100％

C2.1计划和定义项目

C2.1

计划和定义项目

新产品完成率

实际完成新产品数

≥90

计划目标数

新产品完成率（%）

(实际完成新产品数/计划目标数)×100％。

C2.2过程设计和开发

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

C2.2

过程设计和开发

技术文件发放/回收及时率

实际及时发放/回收的技术文件

≥98

应发放/回收的技术文件数

技术文件发放/回收及时率（%）

(实际及时发放的文件/应发放文件数)×100％

(PPAP)一次通过率

PPAP一次