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《市场营销学》练习题四

注：学生在答题前，请将以上内容完整、准确填写，填写不清者，成绩不计。

一、判断题（每小题1分，共20分。请将答案填在答卷相应

的表格内，正确用“√”，不正确用“×”）

1.公司的任务环境指由地理环境、经济环境、自然环境、技术环

境、政治-法律环境和社会文化环境组成。()

2.战略大师迈克尔•波特的三个“通用”策略是：成本领先、多样化

和聚焦。()

3.市场分化往往是市场整合之后因为具有强大吸引力的新属性的

出现所造成的。()

4.“公司如何利用其能力传递有价值的供应品”的问题是属于全方

位市场营销框架中的价值创造部分。()

5.通常来自同一亚文化、社会阶层，和/或职业的人在本质上的相

同的生活方式。

6.在谈判过程中，如果潜在供应商面临着较低价格的竞争对手，

他应该总是降低其价格。()

7.如果每个人选择他们的打印机都是HPLaserJet1200，电脑打印

机市场会是一个异质偏好的市场。()

8.心理份额定义为当被一切“举出本行业中首先想到的公司”时提

名本公司的顾客所占的百分。()

9.通过使用品牌延伸，市场营销人员可以削减新产品的推出的成

本。()

10.增加使用量、使用频率或用途在生命周期的成熟阶段所有可接

受的产品改进策略。()

11.招聘兼职员工，以满足高峰期需求是改善服务的需求与供应之

间的匹配的需求方战略。()

12.目标成本计算侧重于试图在一种新产品引入前计划成本。()

13.设计营销渠道的第一步是分析消费者的服务产出需求。()

14.零售轮转假说是当前商店类型是提供更多的服务和收取高价格

和，这就为价格较低、服务较少的新型零售形式的出现提供了

机会。()

15.使用公共关系和宣传的一个缺点是缺乏公信力。()

16.市场营销公共关系在捍卫遇到了公共问题的产品其起重要作

用。()

17.电子邮件营销的一个重要准则是使它易于为客户和潜在客户“取

消订阅”。()

18.人口统计变量是最受欢迎的细分消费市场的原因之一是因为使

用率往往与人口统计特征相关联。()

19.概念测试是新产品开发过程中最昂贵的部分。()

20.在Web上的病毒性营销被称为“口碑”。()

二、单项选择题（每题1分，共17分。下列各题只有一个答案

是正确的，把正确的答案填在答卷相应的表格内。多选和

不选均不得分。）

1.第一台用于家庭的计算机，只销售给那些技术发烧友。需求

很高，同样价格也高。在那时，提供这些产品的公司可能采

用的是___导向。

A.产品

B.市场

C.技术

D.生产

E.销售

2.一所大学日益关注预算,决定解雇所有场地管理员，聘请当地

一家大的园林绿化