原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
ISO9001质量管理体系证书范围通常包括以下内容：
1.范围：描述认证机构所提供服务的范围和目的，以及ISO9001质量管理体系标准的具体应用。
2.组织描述：简要介绍组织的基本信息，如名称、行业、业务、员工数量等。
3.管理体系描述：描述组织的质量管理体系，包括其结构、要素和实施情况。该部分将详细介绍组织如何实施ISO9001质量管理体系标准，包括文件编制、培训、过程控制、内部审核、管理评审等。
4.过程和程序：描述组织的质量管理体系中涉及的过程和程序，包括关键业务流程、关键岗位、关键客户接触点等。这些过程和程序的设计和实施将符合ISO9001标准的要求。
5.关键业绩指标：描述用于监控和评估组织关键业绩指标（KPIs）的过程和方法，包括设定KPIs、测量和监控这些指标以及采取必要的纠正措施。
6.认证审核：详细介绍认证审核的过程和要求，包括审核范围、审核计划、审核员资格、审核检查表、审核发现和不符合项的整改等。
7.客户满意度：强调客户满意度在组织中的重要性，并描述组织如何通过提高客户满意度来证明其ISO9001质量管理体系的有效性和可持续性。
8.文件和记录要求：说明组织的质量管理体系文件编制要求，以及相关记录和文件的保存期限和保存方式。
综上所述，ISO9001质量管理体系证书范围将涵盖组织的基本信息、管理体系的描述、过程和程序、关键业绩指标、认证审核、客户满意度、文件和记录要求等方面。这些内容将为组织提供一份详细的说明，证明其质量管理体系符合ISO9001标准的要求，并有助于组织实现卓越的质量绩效和持续改进。
请注意，以上内容仅供参考，具体范围可能会因组织不同而有所差异。如果需要确切的ISO9001质量管理体系证书范围，建议联系相关认证机构获取。
文档评论（0）