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CONTENTS
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01高效沟通技巧
02对客场景中的沟通
Part01高效沟通技巧
什么是沟通？
高效的沟通技巧有哪些？
什么是沟通
沟通：挖沟使两水相通
现代语境里是指人们为了
现代语境里是指人们为了某个明确的目标，把信息、思想、情感在个人或群体中传递交互，且达成协
议的过程。
差异，使得我们必须沟通
来到一家新公司：认识一位新客户：什么是沟通
来到一家新公司：
认识一位新客户：
?
?你有没有和自己部门的人挨个聊天？
?你有没有和别的部门打个招呼，说你看我需要怎么和你配合？
?
?你有没有主动询问客户的需求是什么？
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