2023年商业经济行业技能考试-跨境电商知识考试冲刺-历年真题演练带答案.docxVIP

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2023年商业经济行业技能考试-跨境电商知识考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共100题)

1.对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？（）

A、发货前仔细检查产品，确保产品质量。

B、积极与买家协商解决问题，达成一致的解决意见。

C、如果质量问题（如：无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。

D、如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电，请提供正确使用适配器的视频。

2.在（）年海关总署规定，所有境外快递企业使用EMS清关派送的包裹，不得按照进境邮递物品办理清关手续。

A、2010年

B、2011年

C、2012年

D、201