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C2C电子商务网站可用性评价体系研究的开题报告

一、研究背景和目的

随着互联网技术的不断进步和发展，电子商务得以迅速发展起来，特别是C2C电子商务平台。C2C电子商务平台已成为当前最为热门、流行的网络购物平台之一，具有巨大的市场潜力和发展前景。然而，随着电子商务市场增长的同时，用户对平台的可用性和体验度要求越来越高，因此如何对C2C电子商务网站的可用性进行评价，对电商行业的发展速度和方向具有非常重要的意义。

本研究的目的是通过开发一个可用性评价体系，来提高C2C电子商务网站的用户体验度、用户忠诚度和市场竞争力。具体来说，我们将通过以下方式来实现该目标：

1.对当前主流的C2C电子商务网站进行调研和分析，以深入了解市场现状及存在的问题。

2.探究C2C电子商务网站的可用性设计理论和方法，并结合我们的研究问题提出一个参考体系。

3.通过对C2C电子商务网站用户的调查和评估，评价参考体系的可行性和有效性。

二、研究内容和方法

1.研究内容

本研究的主要内容包括以下几个方面：

1.电子商务平台的可用性研究现状分析，包括常用的可用性设计方法和理论，以及可用性评价体系的发展历程；

2.电子商务平台的可用性设计要素，包括用户界面设计、用户交互设计、信息设计、可访问性设计等；

3.基于用户调查和可用性设计要素，构建C2C电子商务网站的可用性评价体系模型；

4.通过实证研究，验证评价