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航空公司国际业务条线专项应急预案
1.引言
本文档为航空公司国际业务条线专项应急预案，旨在指导公司在发生紧急情况时进行有效的应对和处理，最大程度地保障乘客和员工的安全，维护公司声誉和业务正常进行。
2.应急响应流程
2.1紧急情况的定义和分类
-紧急情况的定义：指突发事件或意外情况，可能导致人员伤亡、财产损失或运营中断的情形。
-紧急情况的分类：可分为自然灾害、飞行事故、恐怖袭击、重大公共卫生事件等。
2.2应急响应流程
-事态发生阶段：
-快速反应：立即通知相关部门和人员，启动应急预案。
-信息收集：收集事态相关信息，包括紧急情况的性质、范围和影响等。
-资源调配：根据情
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