2023年中国联通渠道知识考考试历年高频核心考点选编附答案.docxVIP

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2023年中国联通渠道知识考考试历年高频核心考点选编附答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.培训内应容易理解，培训课程准备、传播时需要站在听众的角度，注意要将专业的词汇转换为通俗易懂的表达。

2.关联陈列可以促进门店活力，也可以使客户的平均购买（）增加，是一个好的陈列技巧。

A、点数

B、次数

C、人数

D、以上都正确

3.如何走访是一门学问，建议渠道经理在制定自己每日走访计划时遵循六个原则：其中第一项为制定计划原则：走访前首先要制定走访计划，不可盲目进行，事倍功半。

4.根据服务行为规范，下面对正确的蹲姿描述中正确的有（）。

A、左脚在前，右脚稍后

B、右脚在前