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一、应收账款管理的概述
（一）应收账款的概念及特征
应收账款是企业在生产和经营的过程中，在进行商品交易、劳务服务等一系列业务后，由购买方应支付给销售方一定的款项而形成的债权。一般来说，应收款项属于在企业生产经营活动中因信用销售业务而被变相占用的资产。为保证持续稳定的经营状态，企业应该采取合理有效的措施，组织企业财务部门催收购货方拖欠的应收账款并用以弥补当期产生的耗费；但如果有符合企业坏账准备计提条件的应收账款一直无法收回，企业应在取得相关证明文件并按规定流程报请上级批准后，将其作为企业的坏账损失进行转销处理。
应收账款的具体特征如下：（1）应收账款体现的主要是销售方和购货方之间建立的商业信
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