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大野耐一的
改善魂
什么是改善魂？改进？改善？人有进步，得到他人的尊敬，获得内心的净化与提升，叫「改善」可以通过修行，把身上的善越积越多为共同的使命，成就人与人之间的信任和团队精神若知改善会更好，必当坚持于完成
自问…你，今天花多久的时间在现场？你，為什麼去現場？你，今天发现了多少问题？你，认真思考了问题的原因吗？你，从心里为员工感到抱歉吗？你，做改善了没？
划圈罚站（大野耐一圈）育人方法不是指出问题点而是让大家自己去发觉它找问题是自己的责任和义务要成为深受现场「员工」信赖的管理人
大野耐一圈现地、现物不发现问题，决不离开你要看什么？不受知识、经验的影响想出办法
改善的顺序作业（不花钱）物（花小钱）设备/布置操作员的行动操作正常时间作动之值价无浪费
你花多久走100米？麻烦看一下这里能出个主意吗？主管主管
为什么做不好？不关心？不知道问题/原因？知道原因，但不知道对策，不知如何做？知道问题对策，但没有能力/权力去做？知道问题对策，有能力权力，但不去做？不信任你？
信任的好处一個充滿信任的工廠會有什麼特徵？一個不信任的工廠又有什麼特徵？
4个值得信任的因子能力工作成果專業才能性格正直/诚实目的/意图
13個高信任的管理行為有话直说尊重他人公开透明勇于认错显示忠诚呈现成果帮助改善面对事实阐明目标可以依靠优先聆听信守承诺相互信任自己人与人组织市场社会相信行为结盟名声贡献
ThankYou
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