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展会总结——智博会

参加完亚洲国际展的感想与总结

为期四天的2015香港亚洲国际博览会已落下帷幕，通过四天的参展使我的阅历和经验得到迅速提高，同时能有机会参加整个活动，是一次挑战，也是一次很好的锻炼。

一、准备工作

2015年4月26日，提前一天到达我们的摊位，首先要做的工作就是如何布置一个吸引人的摊位，刚开始我对这个一窍不通，以为就把产品摆上去就好。在看到老板与同事摆放产品的方式，才发现这是一门大学问。

1.把产品进行分类陈列，比如。圆盒，方形盒，纸管，蜂窝板……2.产品由低到高摆放，比如唇膏管。

3.颜色鲜艳的产品摆在前面，较暗沉的应该放在灯照下。

4.把好看的，主推的产品放在最显眼的位置上，比如桌子上。

5.摆放产品时要呈现立体感，能立着放就要立着放，比如：抽屉盒，方形盒，把盒子打开，展示里面所放的东西。

6.把带有提手的产品挂在墙上，比如。手袋。

7.总之，要做到产品摆放醒目，柜内产品陈列有序。除此之外，还要把名片订在公司的宣传手册，这样在工作时，就不会手忙脚乱，直接拿宣传手册给客户，也方便客户联系，起到宣传的效果。

二、存在的问题

在展会开始的前一天，我是比较担心，因为本身性格比较内敛，再来我的英语口语只是一般。在27日时，我记得刚开始接触到第一个外国人，都不知道如何开口，我发现那一瞬间我脑袋是空白，已经忘了要跟他说什么，之后就观察同事如何与外国人沟通，同事也教了一些要领。慢慢的，我就放开自己，当我跟一个外国人聊了之后，我就不怕跟人沟通了，但是我说话声音还是太小，还需改进。在这4天里，我发现了自己存在的一下几点问题：

1.不够大胆，与客户讲话不够自信，不懂得与客户谈判。比如：遇到一个客户要糖果的圆盒，他看到的是一个化妆品，所以价格会比较高，我并不了解装糖果的盒子可以用其他材料，价格会比较便宜，就这样错失了一个潜在的客户。

2.对产品不够熟悉，盒子的材料不清楚，有客户问到盒子里的是什么材料，我以为是纸板，原来是中纤板。

3.一些产品的专业术语还是不懂，比如中纤板mdf。

三、学到的心得

1.一定要熟悉产品，各款材质，尺寸大小，客户问到时，要迅速回答，因为他们没时间等。

2.每当有客户来访的时候，要热情，礼貌地接待，客人走了，也会面带微笑地送走客户。要积极主动出击，如果客人来了，你只是坐着，没有积极地迎上去招待，可想而知客人会走开的。

3.脸皮要够厚，比如。我去发宣传手册时，刚开始我一直在观察来往的人群，一直不敢上前去发宣传手册，之后我咬咬牙，反正我不认识他们，我直接上前跟他们打招呼，把手册发给他们，还要到名片，其实外国人一般都很热心，愿意给名片。

4.要学会与客人聊天。

5.提高自己的英语口语。

参加这次展会，我认识到自己还有很多地方需要学习和加强，拓宽知识面尤为重要。只有持续学习，才能不断进步。

2015年5月1日

姚秀贤