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试卷科目：考试

技能认证列车长考试(习题卷68)

说明：答案和解析在试卷最后

第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]对新接收、招录和从路局外调入人员，初次应订立固定期限劳动合同，劳动合同期限一般不超过（）年。

A)1

B)3

C)5

D)10

2.[单选题]旅客列车上发布广告内容符合（）的有关规定。

A)《铁路法》

B)《广告法》

C)《合同法》

D)《铁路旅客运输规程》

3.[单选题]《管规》规定，乘务员听旅客讲话时应认真倾听，（）。

A)可以随时打断

B)不得随意打断

C)不得讲话

D)可以不予回答

4.[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知中，年满（）周岁的自然人可通过

网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。

A)18

B)16

C)14

D)12

5.[单选题]依据《铁路技术管理规程》中规定，发生（）应使用紧急制动阀。

A)旅客贵重物品掉出车外

B)旅客重病需下车医治

C)车辆燃轴损坏

D)车窗脱落车外

6.[单选题]新任专职党支部书记（）内不宜作工作调整。

A)半年

B)一年

C)两年

D)三年

7.[单选题]铁路旅客运输服务质量规范中新型空调车车内温度，夏季为（）。

A)20℃~26℃

考试题卷681/18

试卷科目：考试

B)22℃~26℃

C)24℃~28℃

D)26℃~28℃

8.[单选题]《铁路常旅客服务办法》中活动积分是指会员通过参与铁路组织的（）所获得的积分。

A)主题活动

B)会员活动

C)优惠活动

D)服务活动

9.[单选题]纸质客货票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定(国际联运票据的样式、规格按国

际铁路合作组织规章规定),印票底纹版由（）监制。

A)国铁集团

B)集团公司

C)铁路运输企业

D)指定铁路印刷企业

10.[单选题]填发（）乘车证，须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片，并加盖填发单位钢印。

A)临时定期

B)全年定期

C)就医

D)探亲

11.[单选题]包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（）的定金。

A)10%

B)15%

C)25%

D)20%

12.[单选题]通常情况下，全国老兵铁路运输应当于（）开始。

A)1212122009年10月20日

B)1212122009年11月20日

C)1212122009年11月25日

D)1212122009年12月10日

13.[单选题]夏季车内温度超过()时使用电扇

A)26℃

B)27℃

C)28℃

D)30℃

14.[单选题]《客规》中，旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（）四

类包裹运费。

A)列车始发站至下车站

B)上车站至列车终到站

C)上车站至下车站

D)上车站至换乘站

15.[单选题]铁路运输企业是指（）及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。

A)铁道部

B)客、货运营业站

考试题卷682/18

试卷科目：考试

C)铁路局

D)铁路局直属站、段

16.[单选题]持（）乘车，可做为乘车的凭证。

A)铁路特种证件

B)工作证

C)记者证

D)调度命令

17.[单选题]女性客运人员可佩戴一副直径不超过()的耳钉。（《动车组服务质量规范》第7.1.3规定）

A)1毫米

B)2毫米

C)3毫米

D)4毫米

18.[单选题]行李车内