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退款领款承诺书
根据《消费者权益保护法》的相关规定,特此签署本退款领款承诺书:
本承诺书系我自愿签署,旨在向购买方保证商品质量,严格遵守《消费者权益保护法》的规定,秉承诚信经营的原则,为购买方提供优质的产品和服务。
资金退还承诺
作为卖家,我承诺在以下情况下,在收到购买方的退货商品之后,将在第一时间内将商品的资金退还给购买方:
购买方在收到商品后7天内提出退货申请。
商品存在质量问题,经过卖家确认后,卖家同意退货,退还购买款项。
商品发生库存问题,无法正常发货,由卖家发起退款操作。
其他原因导致需要退款的情形。
在退款过程中,我将保持与购买方的沟通,积极配合退款事宜的处理。
承运商选择承诺
作为卖家,我承诺会在发货前,就承运商的选择与购买方充分沟通,为购买方提供最优质、最安全的物流服务。
同时,我将严格把控货物的质量,减少物品在运输过程中损坏的情况发生,确保货物在最短的时间内、到达购买方手中。
服务条款承诺
我承诺在售后服务方面,将始终维护客户利益,秉承服务至上的原则,为客户提供最优质、快速的服务。
在售后服务中,我将通过多种沟通方式与客户保持畅通的沟通,为客户提供咨询、服务帮助等多方面的协助,确保客户能够顺利、满意地完成购物流程。
结语
在此,我再次重申以上承诺,并保证所有承诺均为真实有效。如本承诺书有任何问题或疑问,欢迎通过我们的联络方式与我们沟通,我们将竭尽所能,提供最优质、满意的服务。
感谢购买方对我们的信任与支持,我们将竭尽所能为您带来更好的购物体验。
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