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信息系统变更、发布、配置管理制度

为规范软件变更及维护管理，提高软件管理水平，优化软件变更及维护管理流程，特制定本制度。

变更流程：

1、系统变更的条件

（1）功能完善维护，业务部门由于业务发展或业务处理须要，所产生的对系统的现有功能进行修改、完善的需求。

（2）系统缺陷修改，系统设计和实现上的缺陷会引发业务操作中的异样，对系统缺陷修复的需求

（3）统计报表生成，业务部门统计报表数据生成的需求。所要求的统计报表数据不能够通过应用系统现有功能供应。这些报表有的只是一次性运用，有的须要经常运用。

2、系统变更工作以任务的形式有相关部门和系统管理员帮助完成，系统变更过程类似软件开发，大致可分为四个阶