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网络购物动机问卷的编制及实测的开题报告

一、研究背景和意义

随着互联网的普及，网络购物在人们的生活中越来越普遍。然而，不同的人们在进行网络购物时的动机和行为并不完全相同。因此，研究网络购物动机，分析网络购物行为，可以更好地理解和满足不同消费者的需求，提高网络购物的盈利能力，促进电子商务的发展。本研究旨在通过编制并实测网络购物动机问卷，探究网络购物的消费者行为和动机，提供相关决策参考。

二、相关文献综述

网络购物的动机研究在国外得到了广泛关注。坦普尔等人（2002）研究发现，个人因素、情感因素、关系因素、功能因素和环境因素是影响消费者网络购物行为的主要因素。Patwardhan和Balasubramanian（2011）针对印度市场探究了网络购物的影响因素及消费者态度。此外，研究还发现，在网络购物中，信任、信息量、方便性和购物价值等因素会显著影响消费者购物行为和动机。

而在国内，网络购物的研究较少，但也有一些重要成果。南昌大学的刘兆先等（2009）研究网络购物的消费者行为，发现宣传效果、商品品质、网站信誉、客户服务等因素对消费者购物行为有显著影响。曾荣等（2019）研究网络购物的消费者心理动机，发现商品质量、商品价格、交易安全性、购物环境、方便性等因素也会影响消费者的购物动机。

三、研究目的和内容

本研究的目的是编制并实测网络购物动机问卷，探究影响网络购物的因素和消费者的购物动机。具