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- 约 9页
- 2023-12-23 发布于湖北
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一、网站营销的市场定位
1、目标客户定位
2、核心产品定位
3、独特卖点定位
二、市场分析
一、经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往买不到合适的衣服,就近几年来的市场夹看,女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服装为主,尺寸、颜色和款式也不适合老中老年女性。
二、同样,目前我国服装市场对中老年人来讲,可选性不大。由于老龄服装市场过分单调,一些中老年人在市场上买不到合适的衣服,只好到裁缝店量身订做,大大的延长了购衣时间。随着新世纪的到来,中国65岁以上的人口已达到9377万多,将进人老龄社会,服装企业必定要重视这一潜力巨大的市场。
三、客户分析
1、按年龄分:
(1)15~20岁的青春运动装
(2)20~25岁的个性随意装
(3)25~30岁的成熟职业装
(4)30~35岁简单大方装
2、按性格喜好分:
(1)可爱装(2)运动装(3)淑女装(4)休闲装(5)职业装(6)个性装(7)时尚装(8)帅气装
四、消费者购买行为的类型
根据购买过程中参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可以将消费者购买行为分为:
一、复杂的购买行为
消费者对花钱多且品牌差异大的商品,在购买时都非常仔细。一般说来,消费者对商品的品牌、类型、属性了解较少,需要大量学习。在购买前和购买过程中,会向其他人进行咨询和请教。例如,有些购买电脑的人甚至对自己要买商品是什么属性都全然不知,这时他需要销售人员对产品进行介绍,他会研究各品牌的差异,做到货比三家。
二、减少失调的购买行为
还有一些需要参与人高度介入但各种品牌看起来没什么差别的产品,消费者对于购买这类产品也持慎重态度。往往会把在一定价格幅度内的大多数产品看成是同样的,在了解相关特性后,一般会较快地作出购买决策。但是,消费者在产品购买后有时会产生一种购后不协调的感觉,因为他注意到了产品上的一些使他感到烦恼的缺点,或是听到有关其他品牌产品的一些优点。
三、习惯性的购买行为
许多产品的购买是消费者在低度介入、品牌间无多大差别的情况下完成的。消费者有时会长期购买同一种品牌的产品,但这只是出于习惯,而非出于对品牌的忠诚。消费者对大多数价格低廉、经常购买的产品的购买行为都属于这一类,如食盐。消费者并没有对品牌信息进行广泛研究,也没有对品牌特点进行评价,对决定购买什么品牌也不重视,相反,他只是在看电视或阅读印刷品广告时被动地接受信息。也就是说他之所以选择这一品牌,仅仅因为是他熟悉。
四、寻求多样化的购买行为四种类型
某些购买是消费者在低度介入但品牌差异很大的情况下完成的。在这种情况下,消费者有时会经常改变品牌选择。消费者尽管在前一次购买中选择某一品牌,但在下一次购买时,他也许想尝新而转向买另外一种品牌。品牌选择的变化常起因于产品的品种众多,而不是起因于对产品不满意。
五、营销策略
一、高度介入产品的营销人员必须懂得对高度介入的消费者收集信息并评估其行为。有必要采取一些创新性的营销战略,以便协助购买者学习有关产品类别属性、它们之间的重要关系以及品牌的影响力。此外,营销人员还有必要区别其品牌的特征,利用一些主要的印刷媒体和内容叙述较长的广告文稿来描述产品的优点。
二、于是,他开始学习更多东西,试图证明自己的决策是正确的,以减少购后的不协调感。在这种情况下,营销沟通工作就显得非常重要,因为营销的目的是让消费者真正满意,以培养顾客的忠诚度。营销沟通的主要目的在于增强信念,以帮助购买者对他选择的品牌有一种满意的感觉。
三、营销这些产品的人员发现,运用价格和销售促进作为产品试销的刺激是有效的。营销人员也可以通过某些策略使低度介入产品转变为高度介入产品。首先,可以通过将该产品跟与之有关的问题相联系来完成,像佳洁士牙膏跟保持人们牙齿健康联系在一起;其次,可以同某些涉及个人的具体需求相联系,如清晨消费者正在寻找什么东西来消除睡意的时候,用广告宣传的咖啡品牌;此外,在一般产品上增加一种重要特色,例如在某种简单、可口的饮料中增加维生素。这些战略能把产品从低介入提高到一种适度的介入水平,而无法将其推入复杂的购买行为的行列。
四、针对这一购买行为,处于不同市场地位的产品往往会采取不同的营销策略。市场领导者会试图通过摆满商品货架,避免脱销以及经常做广告来鼓励
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