篮球馆体育场馆等级划分及评定标准.pptx

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篮球馆体育场馆等级划分及评定标准

CONTENTS

目录

01.

目录标题

02.

场馆设施与设备

03.

场馆评定标准

04.

场馆等级划分

05.

评定程序与方法

06.

相关政策与法规

01

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02

场馆设施与设备

场地设施

篮球场地：符合国际篮球联合会标准，包括木地板、篮球架、篮筐等

观众席：座椅舒适，视线良好，数量充足

配套设施：更衣室、洗手间、休息区等

照明设备：灯光亮度适中，无眩光

篮球设备

篮球场地

篮球馆座椅

篮球架

篮球

配套设施

音响设施：音响设备、扩音系统等

照明设施：灯光设备、照明控制系统等

观众席设施：座椅、安全出口、卫生间等

篮球场设施：篮球架、篮球、计时器等

场馆环境

场地设施：篮球馆的场地设施是否符合标准，如篮球场、观众席、休息区等

设备设施：篮球馆的设备设施是否先进、齐全，如照明设备、音响设备、安全设施等

卫生环境：篮球馆的卫生环境是否干净、整洁，是否符合卫生标准

通风换气：篮球馆的通风换气是否良好，空气质量是否符合标准

03

场馆评定标准

设施设备评分

篮球场地设施：符合标准，舒适、安全、实用

设备性能及维护状况：满足使用要求，维护良好，可靠性高

配套设施：齐全、舒适、安全、卫生

观众席设施：设计合理，舒适、安全、卫生

服务质量评分

安全性：场馆的安全措施是否完善，安全制度是否健全。

舒适性：场馆的设施设备是否符合人体工程学原理，是否提供舒适的座椅、休息区、洗手间等设施。

便利性：场馆是否提供方便快捷的购票、寄存、餐饮等服务。

清洁度：场馆的清洁卫生程度，包括场地、设施、空气等是否符合卫生标准。

服务态度：场馆员工的服务态度是否热情、礼貌、耐心，是否能够解决游客的问题和投诉。

客户评价评分

场馆设施：包括场地、灯光、音响等设施的完善程度

服务质量：包括教练、工作人员的服务态度和专业水平

卫生环境：包括场地、更衣室、洗手间等的清洁卫生情况

价格合理度：包括门票、会员卡等的价格合理性和性价比

安全卫生评分

场馆安全设施：包括消防设施、应急照明、安全出口等是否符合规范要求

卫生环境：场馆内环境卫生、空气质量、噪音控制等是否符合相关标准

医疗急救设备：是否配备必要的急救设备和药品，以及是否具备专业的急救人员

安全演练和培训：场馆是否定期进行安全演练和培训，提高员工和顾客的安全意识和自救能力

04

场馆等级划分

五星级场馆

面积：超过5000平方米

设施设备：高端豪华，智能化管理

服务质量：优质，提供全方位的体验和服务

座位数：超过500个

四星级场馆

概述：四星级场馆在规模、设施、服务和管理等方面都具备较高的水平，是体育场馆中的佼佼者。

设施：四星级场馆应具备先进的场馆设施，包括但不限于场地、看台、座椅、灯光、音响和通讯等设备。

服务：四星级场馆应提供全面、优质的服务，包括售票、检票、安保、餐饮、休息、医疗等服务。

管理：四星级场馆应具备科学、规范的管理体系，包括人员培训、财务管理、物资采购、场地维护等方面的管理。

三星级场馆

场馆设施：具备较好的设施，包括篮球场、观众席、更衣室等

设施标准：设施符合国家标准，能够满足比赛和训练需求

场馆服务：提供较好的服务，包括售票、检票、安保等

评定标准：按照国家标准进行评定，需要满足一定的条件和标准

二星级场馆

概述：二星级场馆在规模、设施、服务等方面达到一定标准，具备较高的体育场馆水平。

设施：二星级场馆应具备基本设施，如看台、场地、灯光、音响等，并符合相关规定。

容量：二星级场馆的容量因地域和项目而异，一般应具备容纳2000人以上的观众席。

服务：二星级场馆应提供基本服务，如售票、检票、入场等，并可提供一定程度的餐饮、休息等服务。

一星级场馆

概述：一星级场馆是最基础的体育场馆，具备开展基础体育活动的条件和设施。

设施：包括一个标准篮球场、一个50米标准游泳池、一个小型足球场等。

评定标准：根据场馆的设施、服务、管理等方面的表现进行评定。

适用范围：适用于开展基础体育活动的社区、学校等场所。

05

评定程序与方法

评定流程

收集信息：收集相关资料，了解场馆设施、设备、管理等方面的信息

现场考察：对场馆进行实地考察，了解场馆的实际运营情况

评估打分：根据评估标准，对场馆的各项指标进行评估并打分

综合评定：根据评估结果，对场馆进行综合评定，确定等级

公示与公布：将评定结果进行公示，并公布评定结果

评定方法

收集信息：收集相关资料，了解场馆设施、设备、管理等方面的信息

现场考察：对场馆进行实地考察，了解场馆的实际运营情况

评估打分：根据评估标准，对场馆的各个方面进行打分

综合评定：根据打分结果，对场馆进行综合评定，确定等级

监督与复查

定期监督：定期对体育场馆进行评估和监督，确保其符合等级划分标准

不定期复查：对已评