论物业管理活动中服务的重要性.docVIP

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论物业管理活动中服务的重要性

摘要

目前国内的物业管理在绝大部分地区处于行业导入期,而只有少数市场经济较发达的地区,如深圳、广州、上海、北京等物业管理行业处于行业长期的初期。处于物业管理行业导入期的地区,物业管理发展缓慢,市场化程度不高。市场渗透率较低,或者为了占领市场和保证服务质量而付出的成本较高。甚至出现社会效益与经济效益两不佳的尴尬局面。通过大量的资料和实践显示,物业管理企业基本上以“物”的管理为主,而且做的比较好,比如机器设备设施管理很详细,定期检查维修保养,并做好了日常的各种登记工作,很多的表格填的很完善。

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