花卉租赁及养护投标方案（技术标）.pdf

花卉租赁及养护投标方案

目录

第一章项目整体服务设想14

第一节项目服务需求14

一、花卉养护范围14

二、花卉养护标准14

三、花卉养护工作中的细节15

四、盆栽花卉的养护方法16

第二节服务整体思路18

一、坚持一个方针19

二、化解两个难点19

三、三个方面提升环境质量19

第三节经营策略20

一、渠道战略20

二、竞争战略21

三、经验方式21

四、经营原则21

第四节服务提升计划22

一、服务手段“科技化”22

二、服务人才“精英化”22

三、服务组织“专业化”22

四、服务标准“规范化”22

五、服务理念“人性化”22

六、服务“高尚化”23

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第五节租赁服务流程23

一、初步咨询23

二、现场测量23

三、拟定方案23

四、确定方案23

五、签订合同23

六、入场准备24

七、植物养护24

第六节租赁服务相关考核标准24

一、考核服务标准24

二、租赁花卉的质量标准25

三、考核服务规25

第七节安全作业方案26

一、安全作业管理方案26

二、安全作业管理措施27

第二章项目拟投入设备38

第一节拟投入的设备情况38

一、拟投入设备和工具38

二、耗材配置方案38

第二节运输车维修保养方案39

一、安全检查的意义与要求40

二、维保要求41

三、清洁保养43

第三章项目工作人员安排计划46

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第一节项目组织机构46

一、建立项目组织的步骤46

二、项目管理模式与目标47

三、组织机构图49

第二节人员配置及岗位职责49

一、人员配备49

二、项目经理岗位职责50

三、养护班长岗位职责51

四、养护工岗位职责51

五、驾驶员岗位职责52

第三节人员管理方案53

一、人员配备管理53

二、人员管理56

三、人员配置的制度化管理88

第四章花卉配送运输方案91

第一节花卉配送计划91

一、配送承诺91

二、运输路线91

三、配送方式92

四、配送运输实施计划92

第二节运输流程92

一、接单92

二、登记93

三、调度安排93

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四、车队交接93

五、提货发运93

六、在途追踪93

七、到达签收回单94

第三节运输资源安排94