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办公环境管理规程

1目的

为规范物业公司办公环境检查，创造洁净的办公环境，树立良好的企业形象，为业主提供更好的服务。

2适用范围

适用于物业公司办公区域的管理。

3职责

各部门、管理处、分公司负责本辖区内办公环境的清洁、保持及检查工作。

4程序

4.1总公司办公环境管理:

4.1.1总公司办公环境特指办公大厅公共区域、会议室、接待室、财务室、卫生间及个人办公区域。

4.1.2总公司办公环境的检查标准参照《办公环境检查表》的要求执行。

4.1.3日常检查以部门为单位，按周轮流当值，检查实行部门经理负责制。

4.1.4当值部门在值日期间负责检查办公环境，主要工作内容包括:

4.1.4.1检查办公大厅公共区域、卫生间的卫生情况；（责任人:保洁员）

4.1.4.2检查会议室、接待室、前台卫生情况；（责任人:前台）

4.1.4.3检查个人办公区域；（责任人:使用人）

4.1.4.4每天下班后检查门窗、电源情况，确保门窗紧锁、电源关闭，然后方可落锁离开。（如需提前离开，必须提醒未走人员进行检查。）

4.1.5当值部门经理可将检查工作落实到个人，对办公环境不符合标准的责任人提出批评，要求其立即整改，并处以相应处罚。检查记录为《服务过程检验单》。

4.1.6综合管理部对办公区域进行不定期抽