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2014年2月19号下午海洋局南海分局面试真题(精选5篇)
第一篇:2014年2月19号下午海洋局南海分局面试真题
2014年2月19号下午海洋局南海分局面试真题
华图教育
1.社区养老服务是对传统家庭养老的改变,你怎么看
2.为提升志愿者水平,设计三项以上主题活动,就其中一项说明
重点材料是王晓燕负责社区养老服务,她请大学生志愿者参与“助巢
行动”,开始很好但后来老人抱怨大学生不耐心不细心,学生说老人
事多。
3.老人子女与志愿者争吵,认为是他们让老人认为子女不孝,邻
居围观,你怎么办
4.学生会主席说同学压力大,都退出,你是王晓燕,怎么说服主
席
第二篇:2013外交部面试真题(1月21日下午)
2013国考面试真题题本(外交部1月21日上午)
1、演讲:《欲修其身,先正其心,欲正其心,先诚其意》
2、请问你如何看待驻外工作?
3、如何处理家庭和工作的关系
4、你最成功和失败的事情
5、驻外使馆为学习贯彻18大精神,组织青年外交官进行一场演
讲比赛,领导安排你负责这项工作,请问你怎么组织?
追问:演讲比赛开始以后,有一名种子选手因为工作需要离开,
请问你怎么办?
追问:演讲比赛过后,领导要求你用选手的演讲稿制作一个内部
学习资料,请问你如何开展这项工作?
6、你是我国驻外使馆的外交官,有一个外国友人屡次帮助我们工
作,现在他来办理签证,但是没有带齐要求的材料,请问你怎么办?
追问:对方向你抱怨过往帮助你们很多,请你通融,请问及如何
向他解释?
第三篇:2014年2月22日下午商务部面试真题
1、你是某市人力资源及社会保障局服务大厅负责人,近来办事群
众多,有人抱怨等待时间长,有人抱怨流程不明确,需要来回跑几趟,
你怎么办?
【试题类别】应急应变类试题
【考查要素】应变能力、解决问题能力
【思路点拨】应急应变题目首先分析情况,确定任务。此题中任
务是如何解决好群众所抱怨的问题,尽量让老百姓满意。
【参考答案】
群众利益无小事。群众都是有利益诉求的,对于群众反映的合理
的诉求,作为人民公仆应尽自己的最大努力为老百姓排忧解难。对于
题目中出现的状况,我会做如下处理:
第一、迅速询问具体办事人员,了解近来办事群众多的具体原因,
增设相关办事窗口并调配更多工作人员为民办理。如一时未能立刻增
设窗口,可以通过广播或者电子屏幕滚动播出的形式,向大家解释最
近群众多的特殊原因并致歉,争取群众的体谅。
第二、深入群众调查等待时间长,除因办事群众多的其他原因,
如办事人员的效率低或排队队伍中有人插队等原因。迅速增派安保人
员,维持排队秩序并对流动人员进行道路疏导,保证秩序井然有序。
另一方面,督促办事人员提高办事效率。
第三、对于最近群众集中需要办理的业务,在办事大厅进门处或
其他醒目处,张贴详细办理流程图。必要的话,可以制作成小册子,
发放给群众,或者在每个办理窗口处放置流程图,群众每办理完一项
业务,便清楚地知道下一站需要办理什么业务以及在哪里办理。
第四、在提高群众办事效率上形成长效机制。及时对网络进行升
级和维护,加快人力资源及社会保障局服务大厅的信息化建设,提高
群众借助网络自主办理业务率。经常对办事人员进行业务升级的培训,
提高服务意识和办事效率。
我们在为群众办事情和解决问题的过程中,要想群众之所想、急
群众之所急,同时做到服务的人性化和细节化。主动热情的一个微笑、
简单的一杯热水、礼貌的多用一些敬语能让群众感受到更多的温暖;
而高效的办公效率、细心的小提醒则能让群众对我们的专业服务认可。
2、单位打算不同的工作放到服务窗口去办,有部门不配合,说自
己工作特别忙,你如何沟通?
【题目类型】人际沟通
【考察能力】人际沟通能力,主要考察考生是否能够通过恰当的
方式解决人际沟通的障碍。
【参考解析】
如果遇到题干当中有部门不配合的情况在我们的日常工作当中是
很正常的,首先我会在不耽误同事工作的前提下聆听了解其它部门不
配合的原因。
如果是因为工作分配不合理、时间安排不妥当,导致某些部门的
工作任务激增。如果是这样,我们应该一
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