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工会年度工作总结

目录工作成果与亮点活动策划与执行经费使用与管理会员满意度调查与分析未来发展规划与目标设定挑战与机遇分析及应对策略

01工作成果与亮点

010203工会组织覆盖面扩大新增会员数量、企业建会率等指标均有所增长。工会干部培训加强举办多期工会干部培训班，提高工会干部的业务素质和工作能力。工会制度建设完善修订和完善工会章程、会员管理办法等制度，保障工会工作的规范化、制度化。组织建设进展

开展困难职工帮扶、金秋助学、送温暖等活动，帮助困难职工解决实际问题。困难帮扶工作文体活动丰富职工技能提升组织各类文体活动，如职工运动会、文艺演出等，丰富职工业余生活。举办职业技能培训班，提升职工的职业技能和综合素质。030201会员服务成果

推动企业与职工签订劳动合同，保障职工合法权益。劳动合同签订开展工资集体协商，促进企业建立合理的工资增长机制。工资集体协商加强劳动安全卫生监督，改善职工劳动条件，降低职业病发病率。劳动安全卫生权益保障实效

02活动策划与执行

根据工会年度工作计划、会员需求和热点话题，制定线上线下活动策划方案。明确活动主题，如职工技能竞赛、文艺比赛、健康讲座等。确定活动形式，如现场比赛、网络直播、线上线下互动等。合理规划活动时间、地点和参与人员，确保活动顺利进行。策划依据活动主题活动形式时间安排线上线下活动策划

通过工会网站、微信公众号、宣传栏等多种渠道进行活动宣传推广，提高活动知晓率。宣传推广按照活动策划方案，组织实施各项活动，确保活动顺利进行。实施情况统计活动参与人数、参与率等指标，评估活动吸引力。参与情况宣传推广与实施情况

反馈收集通过问卷调查、座谈会等形式，收集会员对活动的反馈意见。效果评估根据活动目标，对活动效果进行评估，如活动影响力、会员满意度等。经验总结总结活动经验，分析活动中存在的问题和不足，提出改进措施。活动效果评估与反馈

03经费使用与管理

详细列出本年度的经费来源，包括会员会费、政府补贴、企业赞助等。经费来源总结经费的实际使用情况，如活动组织、员工福利、培训等方面的支出。经费使用经费来源及使用情况

阐述年度预算的制定过程，包括预算目标、预算编制方法和预算审批程序。分析预算执行情况，对比实际支出与预算的差异，解释原因。预算制定与执行情况预算执行预算制定

经费监管介绍工会如何对经费使用进行监管，包括内部审计、外部审计和公示等方面。改进措施提出改进经费使用和管理的措施，如加强预算管理、优化支出结构、提高经费使用效率等。经费监管与改进措施

04会员满意度调查与分析

调查方法采用问卷调查和面对面访谈相结合的方式，确保信息的全面性和准确性。调查范围覆盖全体会员，包括不同部门、职位和年龄段的员工。调查方法与范围

12385%的会员对工会工作表示满意，认为工会在维护员工权益、组织活动等方面发挥了积极作用。整体满意度在工会组织的各类活动中，70%的会员对文艺演出表示满意，60%的会员对体育比赛表示满意，50%的会员对知识讲座表示满意。具体工作满意度在调查过程中，收集到关于工会工作的建议共计100条，其中涉及活动组织、福利待遇等方面的建议居多。会员建议收集满意度结果展示

问题分析通过调查发现，部分会员对工会活动的参与度和满意度不高，认为活动内容单一、缺乏新意；同时，有会员反映工会在维护员工权益方面的力度有待加强。针对以上问题，工会将采取以下措施加以改进增加多元化、有趣味的活动，如户外拓展、亲子活动等，以满足不同年龄段和兴趣爱好的员工需求。通过企业内部媒体、公告板等多种渠道，提前宣传工会活动，提高员工的参与度和知晓率。加强与企业管理层的沟通，反映员工的合理诉求，争取更多的员工福利；同时，开展法律法规培训，提高员工的维权意识。改进措施加强宣传力度深化员工权益保护丰富活动内容问题分析及改进措施

05未来发展规划与目标设定

组织架构优化根据会员需求和业务发展，调整和优化组织架构，提高工作效率。人才培养与团队建设加强人才培养和团队建设，提升工会干部和志愿者的综合素质和业务能力。会员规模与活跃度提升通过积极招募新会员、举办入会仪式等方式，提高会员规模和活跃度。组织建设目标设定

03服务流程优化优化服务流程，简化操作手续，提高服务效率和质量。01会员服务满意度调查定期开展会员服务满意度调查，收集会员意见和建议，为改进服务提供参考。02服务项目拓展根据会员需求，拓展服务项目，如法律咨询、职业培训等，提高服务覆盖面。服务质量提升计划制定

结合时事热点和会员需求，策划具有创新性和吸引力的活动主题。活动主题创新尝试多种活动形式，如线上线下相结合、互动体验等，提高活动参与度和影响力。活动形式丰富对活动效果进行定期评估，总结经验教训，为未来的活动策划提供参考。活动效果评估活动策划创新方向探索

06挑战与机遇分析及应对策略

会员数量下降会员需