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物业公司年度个人工作总结范文

20__年在各级领导的带领下，公司取得了长足发展，一年来在公司领导和同事的帮助下，我与大家团结一心，密切配合。很好地完成了各项工作任务，回想这一年，有成绩也有教训，更多的是思考。现将我这一年的工作情况总结如下。

一、某某小区二期园林工程后期施工及验收结算：

由于气候原因，年前只栽植了落叶乔木，在化冻后对全区种植土进行了深翻，清理垃圾。三月份开始按照图纸意图陆续种植灌木，四月上旬开始种植草坪，经养护后于下旬达到效果。整个种植过程进行了全程跟踪旁站，以确保绿化整体效果。

整个种植工作五月下旬结束转入夏季养护，期间投入较大精力成功遏制了美国白蛾的危害，但主要危害合欢的真菌病的爆发使全区合观损失较大，并间接危害到其他树木。现场及时清除死树、病树枯枝等，并迅速对该树种进行了更换补植，由于补植及时，措施得当，补植后基本保证了该树种的成活率。

某某小区园林工程全年养护无事故，维护了良好的绿化效果，为了给业主交一个满意的答卷，更好的展示公司的实力和水平，于十月份对某某小区一、二期绿化共投入人工：某某人、自购苗木：某某株、施用土方：某某立方、肥料：某某吨。并进行了修剪整理。

在现有条件下积极协调，整合资源，为某某小区一、二期绿化施工营造了一个良好的工作环境。由于某某小区一二期绿化面积较大，根据公司领导指示精神，我们虚心请教景观设计人员，认真学习领会设计意图，结合公司要求组织施工。整个绿化工程由于返工数次施工历时近一年多，给大家带来了很多困难和压力，但在公司领导的正确指导和关心帮助下；在项目部全体员工的共同努力下，此次施工顺利完成。虽然历时近一年，但我们始终坚持做到了“保质、保量、保工期”的要求。并取得了业主的谅解和好评。

自2月底至11月、某某小区一二期绿化共进行验收工程价款某某万元（含绿篱色块、草坪更换、花灌木造型、园林小品、土方工程）。并按照要求整理竣工资料。

二、公司某某监控系统户外设备箱安装维护：

监控系统户外设备箱安装共某某处铁塔某某个、信号机房某某个、电梯机房某某个、生活水泵房某某个、消防水泵房某某个、直接到户小铁箱某某个。

对新增区域监控系统户外设备箱的安装选址考察安装条件确定安装位置及配合各施工单位进行安装工作。并按照公司要求对各区域监控点位的设备进行了调试和维护保养工作。由于公司监控系统图集经过几番修改个区域设备箱安装位置也几经变动增补多次给监控系统设备箱的选址带来较大困难。主要表现在个别施工单位按图施工到设备进场时才发现安装位置有误差。从而造成多次不必要的返工和给公司带来不必要的损失。在吸取前次教训的基础上在某某小区设备箱安装时从设计选址到设备进场全程参与严格把关。从而保证了安装工作的顺利进行和设备的成功安装。在安装维护过程中遇到很多意想不到的问题通过不新努力都一一解决。并对室外设备箱采取了相应的防水保护措施增加了防水保护层使设备箱体即防水又美观牢固。并针对设备维护保养中发现的隐患进行了整改补焊了部分支架发现并排除了潜在的安全隐患使整个系统运行正常稳定。

三、在工作中爱岗敬业、秉持认真负责的态度圆满完成了上级领导交代的各项任务及工作目标。

物业招商年度工作总结

在过去的一年里，我们物业公司全体员工在各项招商工作中，努力拼搏，凭借着大家的努力和智慧，我们成功地完成了一系列的招商任务。这些任务的完成，不仅增加了公司的收益，也提高了公司的声誉和影响力。

在招商过程中，我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务品质。通过优化服务流程，提高服务质量，我们赢得了客户的信任和满意。这也为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

为了更好地开展招商工作，我们着力打造了一支专业、高效的招商团队。同时，公司还加强了对员工的培训和提升，提高了员工的业务素质和服务能力。这些举措为公司的招商工作提供了有力的人才保障。

尽管我们在招商工作中取得了一定的成绩，但我们也意识到，我们的招商渠道相对单一，缺乏更多的合作伙伴和资源。因此，我们需要进一步拓展招商渠道，增加更多的合作伙伴。

在招商过程中，我们发现我们的招商策划还不够精准。有时我们对潜在客户的了解不够深入，导致我们的招商方案不够有吸引力。因此，我们需要加强市场调研，提高招商策划的精准度和针对性。

尽管我们已经建立了一支招商团队，但我们也认识到，我们的团队建设还存在一些问题。例如，团队成员之间的协作能力还有待提高，团队成员的业务素质还需要进一步提升。因此，我们需要进一步加强团队建设，提高团队的协作能力和业务素质。

为了更好地开展招商工作，我们将进一步加强市场调研，了解行业动态和市场需求。同时，我们还将积极拓展招商渠道，增加更多的合作伙伴和资源。通过这些措施的实施，我们相信能够进一步提高公司的招商能力和市场竞争力。

为了提高招商策划的精准度和针对性，我们将加强对潜在客户的研究和分析。通过