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判断题
1.质量教育培训对全公司来说,教育对象就是针对全体员工。()
2.公司通过ISO9001标准认证后,公司的最高管理者即可不用参与到体系实施活动中。()
3.公司各类标准文件主要包括三大类:技术标准、管理标准和工作标准。()
4.保持工序处于受控状态,可预防不合格品的产生。()
5.“基于事实的决策方法”是质量管理体系八项质量管理原则之一。()
6.ISO9001目前共发布四个版本。()
7.已通过ISO9001认证的组织,在实施ISO14001时,可以不用单独编写环境管理手册()
8.GB/T24001-2004等同于ISO14001-2004()
9.ISO规定所有企业都必须执行ISO9001-2008体系。()
10.ISO9001:2008与ISO14001:2004都遵循“P、D、C、A”的运行模式。()
11.投诉率为零,表明顾客很满意。()
-1-
12.若产品工装和设备转移到不同的工厂,或在一个新增的厂址进行生产,需要提出变更申请。
()
13.ISO9001标准为推荐性标准,所以当公司通过ISO9001认证后,其体系要求也是推荐性执
行的。()
14.认证机构的认证称之为第二方认证。()
15.因质量管理强调预防为主和过程控制,所以最终检验就不重要了,做不做都可以。()
16.在ISO9001标准管理体系中,组织的质量方针、质量目标应形成文件。()
17.质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。()
18.产品质量是在设计和生产制造全过程中形成的,而不是检验形成的。()
19.纠正与纠正措施都是为了消除已发生的不合格。()
20.“预防措施”是在问题发生后,为防止其再次放生而采取的措施。()
21.标准偏差S越大,表示数据的分散程度越大,说明产品的加工精度越低。()
22.在ISO9001体系中,文件包括记录,都应有形成文件的控制程序,但目的和控制要求不同。
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()
23.过程检验必须编制作业指导书。()
24.质量管理统计方法的应用中,头脑风暴法应首先尊重领导意见。()
25.产品来不及检验时可先放行,但必须有可靠的追回程序。()
26.按计划执行以后,不去检查,就不知道效果的好坏,所以推动PDCA循环的关键在于检查阶
段。()
27.生产出来的产品百分之百合格,不一定是高水平的优质产品。()
28.为了重视质量,我们应该对产品的每一项质量要求设置质量管理点进行控制。()
29.产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。()
30.规定了企业使顾客满意的质量管理体系的最低要求。()
31.ISO9001-2008标准是允许删减的,质量手册中应说明删减的理由和细节。()
填空题
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1.根据我
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